در جهت پایش مستمر سامانه‌ها
از مشتریان گرامی درخواست می‌شود در صورت مشاهده هرگونه خطا، مغایرت یا دسترسی نداشتن به یکی از خدمات، موضوع را از طریق لینک زیر گزارش کنند.
https://app.epoll.ir/97455750
گزارش‌های دریافتی به تیم‌های تخصصی ارجاع می‌شود تا بررسی و پیگیری لازم در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام گیرد.
بانک ملی ایران با تکیه بر ظرفیت فنی و تخصصی خود، حفظ پایداری سامانه‌ها، امنیت خدمات و استمرار خدمت‌رسانی مطمئن به مشتریان را با جدیت دنبال می‌کند.
کد خبر: ۲۳۰۲۷۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۵/۳۱
ثبت و رسیدگی به شکایات مشتریان در بیمه البرز
عملکرد بیمه البرز در حوزه مدیریت شکایات مشتریان، از رسیدگی مؤثر و سرعت بالای پاسخگویی به مطالبات بیمه گذاران حکایت دارد؛ به گونه ای که 96 درصد شکایات ثبت شده در سه ماهه نخست سال جاری مختومه شده است.
کد خبر: ۲۳۰۲۶۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۵/۲۸
مركز تماس بانك سرمايه با نام «صداي سرمايه» برای پاسخگويي به پرسش‌هاي مشتريان اين بانك و ثبت پيشنهادها و رسيدگي به انتقادات و شكايات آغاز به كار کرد.
کد خبر: ۵۵۰۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۳/۱۶
برداشت چند روز گذشته بانک ملی تحت عنوان آبونمان ساپتا به مبلغ 5 هزار تومان از حساب برخی از مشتریان دریافت کننده سرویس پیامکی این بانک موجب ایجاد شبهاتی در بین مشتریان خاطی شد که عدم اطلاع رسانی قبل از این اقدام محور اصلی این اعتراضات بود.
کد خبر: ۵۴۷۱۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۳/۰۹
پس از 2سال كاهش رضايت مشتريان ازكيفيت خودروهاي سواري رخ داد
نتايج اندازه گيري رضايت مشتريان توسط شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران ISQI نشان مي دهد كه پس از 2 سال متوالي كاهش رضايتمندي مشتريان از كيفيت خودروهاي سواري، مشتريان در سال 92 ثبات كيفيت خودروها را تجربه كرده اند.
کد خبر: ۲۵۹۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۳/۰۴/۲۸
کد خبر: ۲۳۱۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۲/۱۱/۲۶
مدیریت ارتباطات و امور بين الملل شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران، در گزارشی، نتایج تحقیق اندازه گیری رضایت مشتریان از کیفیت محصولات خودروسازی در سال 1391 را اعلام کرد...
کد خبر: ۱۹۴۵۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۲/۰۷/۰۸
براساس آخرین ارزیابی صورت گرفته توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران
شرکت پارس خودرو با تولید محصولات با کیفیت رضایت بالای مشتریان را در آخرین نظرسنجی انجام شده توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران به خود اختصاص دادحضور خودروی پارس تندر در رتبه اول گروه قیمتی B رضایت بالا و برتری پارس تندر را به عنوان محصول جدید این شرکت نشان می دهد
کد خبر: ۱۹۲۸۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۲/۰۷/۰۳
عضو کمیسیون صنایع و معادن:عزم مجلس برتحقیق وتفحص ازصنعت خودرو
خبر اقتصادی:یک عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس، از بازپرداخت مبالغ مازاد دریافت شده توسط خودروسازان به خریداران خودرو یا واریز به خزانه کل کشور خبر داد.
کد خبر: ۷۷۷۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۱۲/۰۵
در روزنامه ایران انجام شد
پراید وانت و هاچ‌بک تیبا در راه است./ خط تولید تعطیل نشده کاهش تولید داشته و هزینه های سربار افزایش یافته است / نمایندگی‌ها باید پیش فاکتور بدهند.
کد خبر: ۳۲۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۹/۲۰