در تحقیقات اولیه، بالا بودن فشار سیستم و معیوب شدن شیر تخلیه عامل اصلی نشتی بوده است. با نشت مقداری محلول کربومات (که از مواد اولیه جهت تولید اوره است) ٩ نفر از کارکنان این شرکت و امدادگران حاضر در محل حادثه، دچار مشکلات تنفسی شدند که هفت نفر از ایشان در بیمارستان نبی اکرم (ص) عسلویه تحت درمان قرار گرفتهاند و دو نفر از مصدومان جهت انجام کنترلها و مراقبت های ویژه و موثرتر به بیمارستان امام خمینی (ره) شهر کنگان اعزام شدند که خوشبختانه شرایط عمومی مصدومین پایدار و رو به بهبود گزارش شده است.
بر اساس این گزارش، واحد اوره فاز یک این مجتمع پتروشیمی در ٢٤ ساعت آینده در مدار تولید قرار خواهد گرفت. مجتمع پتروشیمی پردیـس تولید و عرضـه کننده محصولات آمونیـاک و اوره، مالک بزرگترین مجتمع تولیدکننده آمونیـاک و اوره در خاورمیانـه و نیز یکی از بزرگترین تولیدکنندگان این محصولات در سطح جهان به شمار میرود.