به‌روز شده در: ۰۵ آبان ۱۴۰۵ - ۱۶:۴۵

افزايش نفوذ خدمات نوين بانکي در بين مشتريان

سرپرست مديريت شعب يک تهران گفت: لازمه دستيابي به اهداف تبيين شده در بخش خدمات الکترونيک و غير حضوري تلاش بيشتر روساي شعب و کارکنان صف است.
کد خبر: ۸۸۶۸۱
تاریخ انتشار: ۱۸ اسفند ۱۳۹۵ - ۲۳:۰۱
اقتصادگردان- به گزارش روابط عمومی موسسه اعتباری ثامن، ناصر سيفي مدير در جمع روساي شعب و دواير سرپرستي يک تهران، تصريح کرد: در عرصه رقابت بانکي بايد با تفکر کار شو و با کمترين حجم کار بيشترين بازدهي و راندمان را شاهد باشيم.
وي بابيان اينکه استراتژي و برنامه‌هاي بلندمدت و کوتاه‌مدت ثامن بايد همگام با اهداف اقتصادي جامعه باشد، افزود: با افزايش خدمات نوين اثربخشي موسسه در جامعه و نزد مشتريان افزايش مي‌يابد.
سيفي همچنين با تأکيد بر نگاه" هر شعبه يک بانک"اظهار کرد: نگاه هر شعبه يک بانک در سال آينده نهادينه مي‌شود. به همين منظور روساي شعب بايد با کنترل، نظارت و مراقبت با رشد آمارهاي  جذب منابع، مصارف و کاهش مطالبات پاسخگوي اين اعتماد باشند.
سرپرست مديريت شعب يک تهران با اشاره به خدمات نوين بانکداري الکترونيکي، افزود: مشتريان تمايل به استفاده از خدمات غيرحضوري دارند، بايد بااطلاع رساني هر چه بيشتر به مشتريان درصد نفوذ اين خدمات را در بين آنان افزايش يابد.
وي وصول هر چه بيشتر مطالبات در شعب را خواستار شد و خاطرنشان کرد: برخي از شعب روند رو به رشد و مثبتي را در وصول مطالبات داشته‌اند، که بايد شعبه‌هايي که تاکنون به اهداف موردنظر دست نيافته اند، تلاش بيشتري کنند.

شعب قلب تپنده ثامن

مدير ناحيه سه موسسه اعتباري ثامن در کرمان گفت: اولويت فعاليت شعب جذب منابع جديد و تثبيت منابع موجود باشد.
به گزارش روابط عمومی موسسه اعتباری ثامن، سيد عباس نجفي در جلسه رؤساي شعب سرپرستي کرمان اظهار کرد: تسلط بر بخشنامه‌ها و دستورالعمل‌ها، کسب اطلاعات علمي و بانکي ‌روز، استفاده از فنون مشتري مداري در برخورد با مشتريان و انتقال صحيح اطلاعات موردنياز به مشتريان از وظايف مهم کارکنان شعب است.
وي با تأکيد بر حفظ و ارتقاي جايگاه رقابتي ثامن آن را منوط به مديريت بهينه، رعايت ترکيب منابع، بهينه‌سازي مصارف، کاهش مطالبات و افزايش سودآوري دانست.
نجفي شعب را قلب تپنده و همکاران صف حياتي‌ترين عضو ثامن عنوان کرد و افزود: موفقيت ثامن نتيجه تلاش آگاهانه در مسيري است که بايد هريک از کارکنان برابر دستوالعمل ها و بخش نامه هاي صادره طي کنند.
مدير ناحيه سه در ادامه با تأکيد بر اينکه مطالبات جاري و غير جاري منابع وسيع و گران‌بهايي است که از گردونه سوددهي خارج‌شده خاطرنشان کرد: رؤساي شعب بايد با هماهنگي سرپرستي براي جلوگيري از ايجاد مطالبات اقدامات مورد نياز را انجام دهند.
وي با تشريح جايگاه ثامن در نظام پولي و مالي کشور خاطرنشان کرد: بايد باور داشته باشيم يک مؤسسه قدرتمند و مورد اعتماد مردم در بين ساير رقبا هستيم.
captcha