توسط مدیرعامل بیمه ما بررسی شد
۳ رویکرد فروش حرفه ای در صنعت بیمه
مدیر عامل بیمه ما در بازدید از شعبه یزد به بررسی ۳ رویکرد فروش حرفه ای در صنعت بیمه پرداخت.
اقتصادگردان- در بازدید مجید صفدری مدیرعامل بیمه «ما» از شعبه یزد، با تاکید بر اهمیت و جایگاه مشتری مداری و توجه به فروش حرفه ای، فرآیند فروش خدمات بیمه گری را از جمله مشاغل تخصصی و حرفه ای دانست و افزود: اگر نمایندگان شبکه فروش با علم مدرن بازاریابی و فروش آشنا نباشند نمی توانند اطمینان و اعتماد و ترغیب برای مشتریان ایجاد کنند و از طرفی رفتار مصرف کنندگان اثبات می کند که «مبادله» اساس و پایه یک فروش موفق است که لازمه آن انجام مذاکره موثر و علمی است.
صفدری همچنین به نتیجه پژوهش های انجام شده در حوزه فروش حرفه ای پرداخت و
افزود: در فروش حرفه ای سه نوع خرید وجود دارد که در ابتدا می توان به
خرید مطابق منطق و عقلانیت اشاره کرد.
وی همچنین مورد دوم را خرید مطابق تجربه دانست و در نهایت مورد سوم را به خرید بر اساس فشار محیطی اختصاص داد.
صفدری بهترین نوع فروش در صنعت بیمه را مدل اسپین و بازاریابی رابطه مند
را از اثرگذارترین نوع مارکتینگ دانست که در آن به حفظ مشتری و در کنار
مشتری بودن تاکید می شود.همچنین در این بازاریابی می توان به عنوان مشاور و
فروشنده حرفه ای در کنار مشتری بوده و با ایجاد روابط بلند مدت در فروش
انواع بیمه نامه و ایجاد رضایتمندی به نتایج مطلوبی دست یافت.
وی فعالیت های این شرکت را در راستای مسئولیت اجتماعی دانست و افزود: پلنگ
ایرانی از سوی بیمه «ما» بیمه شد که می توان آن را به عنوان یک نوآوری در
صنعت بیمه کشور درنظر گرفت.
