مدیرعامل بانک مهر اقتصاد:
روابط عمومی باید در برنامه‌های راهبردی ایفای نقش کند
مراسم بزرگداشت روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی با حضور مدیرعامل و عضو هیئت مدیره بانک مهر اقتصاد برگزار شد.
خبر اقتصادی - سیدضیاء ایمانی، مدیرعامل بانک مهر اقتصاد در این مراسم که با حضور همیاران روابط عمومی شعب شرق و غرب استان تهران برگزار شد، با اشاره به اهمیت جایگاه روابط عمومی در رشد و توسعه سازمان‌ها، گفت: نگاه بانک مهر اقتصاد به روابط عمومی تبلیغاتی و تشریفاتی نیست بلکه این امور تنها بخش کوچکی از فعالیت‌های این حوزه را شامل می‌شود؛ بنابراین از نقطه نظر استراتژیک، روابط عمومی باید در برنامه‌های راهبردی ایفای نقش کند.
ایمانی روابط عمومی را واسط میان مشتری، بانک، کارکنان و مدیران دانست و خطاب به همکاران و همیاران روابط عمومی گفت: شما باید پل ارتباطی بین مشتری و سازمان باشید به صورتی که خواسته‌ها و نیازهای مشتری را به سازمان منتقل کنید و شرایط و خدمات بانک را به سپرده‌گذاران اطلاع‌رسانی کنید.
وی با بیان اینکه همکاران روابط عمومی باید با تحلیل اطلاعات مشتریان و انتقال آن به مدیران سازمان در امر تصمیم‌سازی موثر واقع شوند، گفت: همکاران فعال در این حوزه باید مشاور امینی برای سپرده‌گذاران، کارکنان و مدیران بانک باشند چرا که این امر موجب تسهیل در دست‌یابی به اهداف پیش‌بینی شده خواهد شد.
ایمانی با تبیین شرایط حال حاضر بانک، خاطر نشان کرد: خوشبختانه بانک مهر اقتصاد علی رغم در اختیار نداشتن بسیاری از ابزارهای مورد نیاز توانست با تلاش‌های بی‌شائبه همکاران، در فضای شدید رقابتی در مقایسه با بانک‌هایی که از تمامی امکانات و ابزارها برخوردارند عملکرد مناسبی داشته باشد و جایگاه خود را بیش از پیش تثبیت کند.
ایمانی با اشاره به سند راهبردی بانک مهر اقتصاد، ضمن تبیین سهم بانک از بازار پولی کشور و بازده دارایی‌ها، گفت: باید با بررسی و تحلیل سند چشم‌انداز 5 ساله، برنامه‌های جامع و کامل ارایه کنیم.
