برخي بندهاي آييننامه جديد حمايت از خريداران خودرو كه متوجه شرايط پيشفروش، ضوابط فروش و خدمات پس از فروش خودروهاست
خبراقتصادی - برخي بندهاي آييننامه جديد حمايت از خريداران خودرو كه متوجه شرايط پيشفروش، ضوابط فروش و خدمات پس از فروش خودروهاست، عبارتند از:
درباره پيشفروش خودروها، ابتدا بايد مجوز اخذ شود
تعداد خودرو پيش فروش شده و زمان تحويل بايد مشخص شود.
50 درصد قيمت خودرو را خودروسازان ميتوانند اول بگيرند
فروشندهها بايد در اين زمينه در سامانهيي، مشخصات كامل خودرو را منعكس كنند
مصرف سوخت، قدرت موتور و ساير مشخصات خودرو براي خريدار بايد مشخص شود
خدمات سيار رايگان براي خريدار بايدقيد شود
خودروساز بايد ظرف 48 ساعت خودرويي كه مشكل دارد را تعمير كند
حداكثر زمان براي تحويل خودرو نقدي بايد 30 روز باشد
تضمين گارانتي قطعات بايد 10 هزار كيلومتر تا 6 ماه باشد
سازمان صنعت، معدن و تجارت در استانها، محل دريافت شكايت شدهاند
سامانهيي در حال طراحي است كه در سطح استان پيگير پاسخگويي به شكايات باشند.
عيوب خودرو هم بايد به صورت سيستماتيك مشخص شود
به ازاي هر روز تاخير در تحويل خودرو، خسارت بايد به خريدار پرداخت شود
سند فروش و صورتحساب خودرو بايد تفكيك شود
بيمه شخص ثالث اگر تخفيف دارد، در صورت حساب خودرو قيد شود كه البته بايد به نفع خريدار باشد، نه توليدكننده
جايگاههاي تعميراتي رتبهبندي و ملزم شدهاند كه رتبه خود را بالاي تابلو مشخص كنند
كليه حقوق مصرفكنندگان در تعميرگاهها بايد نصب شود و در معرض ديد مشتري قرار گيرد