نظرسنجی آنلاین از مشتریان بانک دی

خبر اقتصادی - در این نظرسنجی که به صورت آنلاین و از طریق وب‌سایت بانک انجام شده، با بهره‌گیری از پرسشنامه‌ میزان آشنایی مردم و مشتریان با کانال‌های ارتباطی بانک دی سنجیده شد.

در این نظرسنجی سوالاتی چون آیا در مراجعه به سایت بانک دی نیازتان برطرف شد؟ آیا با طرق دریافت مشاوره و راهنمایی از بانک دی آشنایی دارید؟ آیا با کانال‌های ارتباطی درباره حل مشکلات و مغایرت‌ها در بانک آشنایی دارید؟ و همچنین سوالاتی درباره اینترنت بانک، سامانه هوشمند خدمات مالی بانک دی و اینکه آیا مشتریان می‌دانند با اینترنت بانک چه نوع امور بانکی را می‌توانند انجام دهند، پرسیده شده است.

از دیگر اهداف این نظرسنجی آگاهی نسبت به مشکلات مشتریان شبکه بانکی در تعطیلات نوروزی است که سئوالاتی در این زمینه طرح شده است.

مشتریان شبکه بانکی به ویژه مشتریان بانک دی برای شرکت در این نظرسنجی می‌توانند به وب سایت بانک دی مراجعه کنند.