طرح بازدید بهاره رایگان محصولات رنو

خبر اقتصادی - نادر وهاب آقایی مدیر خدمات پس از فروش نگین‌خودرو در رابطه با کمپین بازدید رایگان محصولات رنو برای استقبال از بهار گفت: خدمات پس از فروش ابزار سرویس و نگهداری نیست بلکه به‌نوعی ابزار بازاریابی به شمار می‌آید که در راستای افزایش فروش، جذب و حفظ و وفادارسازی مشتری است. شرکت‌ها از راهکارهای مختلفی برای دستیابی به این اهداف استفاده می‌کنند که یکی از این راهکارها راه‌اندازی این کمپین پیشوار سال نو است. ما از طریق برپایی این کمپین به مشتری‌ها اعلام می‌کنیم که این مجموعه حامی مشتری است و از پیش به مشکلات آن‌ها اندیشیده و درصدد رفع آن‌ها برآمده است.

وی در خصوص جزئیات کمپین ادامه داد: این سومین کمپین فصلی است که در سال‌جاری در شرکت نگین خودرو به‌منظور وفادارسازی و افزایش اطمینان خاطر مشتری‌ها برگزار می‌شود. در این کمپین خدمات مختلفی به مشتری ارایه می‌شود که در آن به‌صورت کاملا رایگان خودرو مشتری را چکاپ کامل می‌کنیم و در صورت نیاز به تعویض قطعات این امر با ارایه 10 درصد تخفیف انجام می‌شود. این تخفیف تنها شامل حال قطعات تعویضی و مصرفی نیست چراکه اگر خودرو مشتری نیاز به کار صافکاری یا نقاشی داشته باشد نیز این 10 درصد تخفیف در آن اعمال خواهد شد ضمن آن‌که تعویض روغن‌موتور با تخفیف 20 درصد همراه بوده و فیلتر روغن رایگان است. این خدمات در حقیقت امتیازاتی هستند که در بهبود رابطه میان مشتری، شرکت و نمایندگی‌ها تاثیر به‌سزایی می‌گذارد. از این طریق مشتری‌ها کاملا آگاه می‌شوند که برای دریافت خدمات فنی و دوره‌ای خودروهای خود هیچ نیازی به مراجعه به مراکز غیررسمی ندارند و این خدمات از سوی شرکت مادر، بدون دریافت اجرت و با بالاترین سطح اطمینان از کیفیت و استاندارد به آن‌ها ارایه می‌شود.

آقایی در خصوص زمان برگزاری این کمپین گفت: این کمپین در آستانه فرارسیدن سال نو با شعار "سال نو، خدمت رنو" از هشت اسفندماه تا 20 اسفند‌ماه 94 به مدت 12 روز کاری در سراسر شبکه گسترده خدماتی نگین خودرو شامل 28 نمایندگی کلی در سراسر کشور به‌صورت موازی برگزار می‌شود. در اجرای این طرح نیز از روش‌های مختلفی چون ارسال پیامک، نصب بنرهای ویژه این طرح بر سردر تمامی نمایندگی‌های مجموعه نگین خودرو در سراسر کشور، اطلاع‌رسانی مطبوعاتی و آگهی‌های تبلیغاتی از مالکان محصولات برند رنو دعوت به عمل می‌آید تا در این کمپین شرکت کنند.

علاقه‌مندان می‌توانند برای دریافت اطلاعات تکمیلی به وب‌سایت شرکت نگین خودرو مراجعه کنند.