نمایشگاههای عرضه مستقیم کالا فرصتی است که در آن دست عرضهکنندگان بدون واسطه به دست مصرفکنندگان میرسد؛ فرصت مناسبی که با تکیه بر آن، کالاها مستقیم و بیواسطه از مبادی عرضه به مبادی مصرف میرسد.
علی پورکاوه :البته دسترسی تنها مزیت نمایشگاههای عرضه مستقیم کالا دستکم برای مصرفکنندگان نیست، در این بازارها، تیم نظارتی فعالیت عرضهکنندگان را مورد ارزیابی قرار میدهد و صدها نوع کالا را زیر یک سقف گرد میآورد تا مشتری برای خرید هر یک از آنها هزینه بیشتری صرف نکند.
نکته دیگر اینکه در این نمایشگاهها عرضهکنندگان که هزینه ناچیزی در قبال غرفههای خود میپردازند، این امکان را به دست میآورند با تخفیف، مشتریان بیشتری بهدست آورند و سود این تخفیفها در نهایت هر دوطرف عرضه و تقاضا را منتفع میکند. از سوی دیگر، در نمایشگاههای عرضه مستقیم، عرضهکنندگان در فضای رقابت قرار میگیرند و در نتیجه به بهبود کیفیت و کاهش قیمت تشویق میشوند؛ سود این رقابت هم به جیب خریدارانی میرود که مایحتاج خود را از این بازار تامین میکنند. همین مزیتها باعث میشود، مشتریان نمایشگاهها هر سال افزایش یابد؛ عرضهکنندهها نیز که فرصتی برای جذب مشتریهای دائمیبه دست میآورند، از حضور پررنگ در این بازارها استقبال میکنند.
نتیجه اینکه در سالهای گذشته کیفیت و تنوع کالاهای عرضه شده، به صورت چشمگیری افزایش یافته و سرویسهای خدماتدهی بهتری به مشتریان ارائه میشود. این مزایا در کنار مهمترین مزیت یعنی تخفیفهای قابل توجه باعث شده استقبال از نمایشگاهها هر سال نسبت به سال پیش افزایش یابد، به طوریکه در سال ۹۰ تعداد بازدیدکنندگان و خریداران نسبت به سال پیش از آن ۳۰ تا ۳۵درصد افزایش نشان میدهد، به همین نسبت عرضهکنندگان در این مدت به حضور در نمایشگاهها تمایل بیشتری پیدا کردهاند، در نتیجه تعداد غرفهداران رشد ۲۰تا۲۵درصدی داشتهاند. این رشد در مورد تعداد نمایشگاههای عرضه مستقیم کالا هم ۱۰ درصد بوده است.
در کنار این موضوع، شاهد افزایش تسهیلات ارائه شده به مشتریان بودهایم که سیستم حملونقل مناسب و سرویسهای تامین امنیت و بهداشت نمایشگاهها از جمله آنهاست؛ این در حالی است که امسال در نمایشگاه بهاره اطلاعرسانی گستردهای جهت حضور عرضهکنندگان صورت گرفته تا تنوع کالای عرضه شده افزایش بیشتری را تجربه کند.
همچنین نظارت دقیق بر عرضهکنندگان امسال شدت بیشتری خواهد یافت، به عبارت دیگر، ناظرانی از سازمان حمایت و شورای اصناف بر عملکرد عرضهکنندگان نظارت خواهند داشت. نکته دیگر اینکه آنها نسبت به اولویت اصل مشتریمداری و تکریم خریداران تشویق و توصیه شدهاند. هرچند که بررسیهای انجام شده نشان میدهد میزان تخلفها در نمایشگاهها بسیار کم است و قابل قیاس با دیگر بازارها نیست.