سامانه آنلاین پشتیبانی فاوا بیمه کوثر در راستای ارائه خدمات خرسندساز و تسریع در پاسخگویی به بیمهشدگان، نرمافزار جامع بیمهگری فنآوران خبره راهاندازی شد.
خبر اقتصادی - تسهیل و تسریع در پاسخگویی به کاربران و رفع اشکالات نرمافزاری در سیستم جامع بیمهگری فنآوران خبره از جمله اهداف راهاندازی سامانه آنلاین پشتیبانی فاوا بیمه کوثر است.
حسن سعیدی، مسئول فناوری اطلاعات بیمه کوثر از پاسخگویی، رفع مشکلات و موانع و نیز سرویسدهی به کاربران در تمامی روزهای هفته از ساعت 8 صبح تا 22 شب خبر داد و تصریحکرد: کاربران میتوانند از ساعت 8 صبح تا 17عصر با شرکت و داخلیهای 326، 327 و 393 تماس بگیرند.
وی با بیان اینکه کاربران میتوانند جهت رفع مشکلات سیستم از ساعت 8 صبح تا 22 شب مسایل خود را به تلفن همراه 09219564390 پیامک کنند، افزود: کاربران ازطریق نشانی الکترونیکی fava-poshtiban@kins.ir و کاربری favaposhitban در تلگرام میتوانند با گروه پشتیبانان شرکت ارتباط برقرار کنند.