ابهام اجرايي شدن يك طرح
بلاتكليفي ودايع پس از اجرايي شدن «ترابردپذيري »
فاز اول طرح ترابردپذيري شماره تلفن همراه يا جابه‌جايي شماره موبايل بين اپراتورها بنا به اعلام علي‌اصغر عميديان رييس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي قرار قرار است از ۲۲بهمن امسال اجرايي شود. بهره‌برداري شود.
خبر اقتصادی - اين طرح قرار است براي افزايش ميزان رضايتمندي كاربران اپراتورها اجرايي شود بدين صورت كه اگر مشتركي از خدمات و كيفيت اپراتور خود ناراضي بود مي‌تواند به شبكه تلفن همراه اپراتور ديگر مهاجرت كند. البته اين مهاجرت تنها دو بار در هر سال مجاز است. با اجراي اين طرح، اختيار شماره از اپراتور سلب شده و دراختيار مالك سيم‌كارت قرار مي‌گيرد. اين درحالي است مشخص نيست وديعه مشتركان اپراتور اول كه براي دريافت سيم‌كارت وديعه پرداخت كرده‌اند در اين طرح چه مي‌شود، و به‌نظر مي‌رسد اين ابهام همچنان باقي بماند، چرا‌كه طبق قانون مشترك مي‌تواند با پس دادن سيم كارت خود به اپراتور وديعه خود را دريافت كند، حال اينكه با اجرايي شدن اين طرح اختيار سيم‌كارت از اپراتور سلب شده و دراختيار مالك سيم‌كارت قرار مي‌گيرد و در اين بين سرنوشت ميلياردها تومان ودايع در هاله‌يي از ابهام قرار مي‌گيرد.
به نظر مي‌رسد اجرايي شدن اين طرح ايرادات خاصي داشته باشد، ايراد‌هايي كه از لحاظ قانون و حفظ حقوق مشترك بايد برطرف شود، در غير اين صورت اجرايي شدن فاز اول طرح نه تنها به نفع مشترك نيست بلكه باعث زيان برخي مشتركان مي‌شود.
بد نيست بدانيد با اجراي اين طرح هر مشترك مي‌تواند اپراتورش را تغيير دهد. اين مزيت براي افرادي كه از هزينه، كيفيت و تنوع خدمات يك اپراتور خسته شده‌اند، بسيار مناسب است، زيرا مي‌توانند بدون تغيير شماره خود اين كار را انجام دهند. تنها محدوديت در اين طرح دو بار تغيير اپراتور در سال بوده و محدوديت ديگري براي تغيير اپراتورها ندارد.
با اجراي ترابردپذيري، اپراتورهاي تلفن همراه ايران به‌خاطر اينكه مشتركان خود را از دست ندهند، به سمت ارائه خدمات متنوع و سرويس‌هاي جذاب خواهند رفت. اين طرح‌هاي مي‌تواند مانند ديگر كشورهاي دنيا به صورت قراردادهاي چند ساله به همراه باندلينگ باشد. البته اين رقابت مي‌تواند در زمينه كاهش تعرفه برخي سرويس‌ها يا ارائه بسته‌ها و خدمات نوين به مشتركان ارائه شود. اين بازار رقابتي مي‌تواند پيشترفت فني و مالي اپراتورها را دربر داشته باشد. با اجراي طرح ترابردپذيري از ارزش شماره‌هاي تلفن همراه در بازار كاسته مي‌شود و تفاوت شماره تلفن همراه ميان همراه اول، ايرانسل و رايتل از بين مي‌رود. باتوجه به اين موضوع شماره‌هاي عادي كدهاي مختلف سه اپراتور موبايل ارزش يكساني پيدا مي‌كنند؛ چون ديگر مشخص نمي‌شود كه كدام شماره در كدام شبكه فعال است. به‌همين دليل قيمت شماره‌هاي عادي در بازار سياه كاهش مي‌يابد.
بسياري از كاربران به خصوص مديران و مسوولان شركت‌هاي خصوصي و دولتي و صاحبان كسب‌وكار نمي‌توانند راحت اپراتورهاي خود را تغيير بدهند؛ زيرا شماره آنها دراختيار سازمان‌ها و افراد بسياري است و بايد با تغيير اپراتور شماره‌شان را تغيير داده و آن را به سازمان‌ها و افراد زيادي اطلاع دهند تا به كسب‌وكار و اعتبار آنها ضربه نخورد. اما با اجراي طرح ترابردپذيري ديگر مشتركان هيچ نگراني بابت تغيير شماره هنگام مهاجرت از اپراتور مبدا به اپراتور موردنظرشان نخواهند داشت.
آنتن‌دهي نامناسب شبكه تلفن همراه در منزل جديد از دغدغه‌هاي اجاره‌نشين‌ها است. برخي مستاجرها سالانه مجبور به تغيير منزلشان هستند. مشكل آنتن‌دهي موبايل در خانه جديد در بيشتر مواقع مستاجران را كلافه مي‌كند. اما با اجراي ترابردپذيري شماره تلفن همراه، اجاره‌نشين‌ها مي‌توانند با اطلاع از آنتن‌دهي اپراتورها در محله جديدشان، به‌راحتي اپراتور مورد نظر را انتخاب كرده و به شبكه مورد نظر كوچ كنند.
اين درحالي است كه علاوه بر بلاتكليفي ودايع طرح ترابردپذيري معايب ديگري نيز دارد به‌طوري كه پيش از اين شماره‌هاي رند همراه اول گران‌تر از ديگر اپراتورها بود و قيمت شماره‌هاي رند ايرانسل و رايتل ارزان‌تر بود. پس از ترابردپذيري شماره‌ها، تفاوت ميان شماره‌هاي اپراتورها از بين مي‌رود و در اين ميان با حذف بازار سياه كدهاي مختلف، ارزش شماره‌هاي رند افزايش مي‌يابد. اين افزايش قيمت شامل هر سه اپراتور مي‌شود؛ اما شماره‌هاي رند ايرانسل و رايتل افزايش بيشتري پيدا مي‌كنند و ارزش شماره‌هاي‌شان به نزديكي شماره‌هاي رند همراه اول مي‌رسد.
اجراي ترابردپذيري باعث مي‌شود، اپراتور انتخابي كاربران از شماره‌شان قابل تشخيص نباشد. به همين دليل تشخيص تماس‌هاي درون و برون شبكه قبل از برقراري تماس با مخاطبان سخت مي‌شود. يعني شما اگر شماره شما كد ۰۹۱۲ باشد و با شماره‌يي داراي همين كد تماس بگيريد شايد تماس برون شبكه حساب شود.
هر اپراتور تلفن همراه كدها و شماره‌هاي كاربردي دارد كه كاربران در صورت تماس يا ارسال پيام مي‌توانند عمليات خاصي انجام دهند. اين شماره‌ها و كدها در اپراتورها متفاوت است. در صورت جابه‌جايي شماره در اپراتورها، كاربران با اين شماره‌ها و كدها ناآشنا هستند و مدتي طول مي‌كشد كه آنها را به ذهن بسپارند.
در هر صورت به نظر مي‌رسد مسوولان مخابراتي و ارتباطي كشور و سازمان تنظيم مقررات بايد راهكاري براي ودايع در نظر يگيرد تا حقي از مشتركي ضايع نشود.
مرجان محمدی
