ضرورت مشتری مداری مورد تاکید مدیر عامل بانک مهر اقتصاد

خبر اقتصادی -مدیر عامل عامل بانک مهر اقتصاد گفت:باید در عمل به شعار مشتری مداری پایبند بود و این امر با رصد خواسته ها و مطالبات بحق آنها امکان پذیر است.

به گزارش اداره کل روابط عمومی بانک مهر اقتصاد، سید ضیاء ایمانی – مدیر عامل بانک این بانک در دیدار با جمعی از کارکنان و کارشناسان بانک متبوعش افزود:همه مجموعه های بانک باید مستمراً به دنبال خواسته ها و انتظارات مشتریان باشند و با انتقال آن به مسئولان تا حصول نتیجه نهایی پیگیر باشند .

مدیر عامل بانک مهر اقتصاد خاطر نشان کرد: با توجه به لزوم ارتقاء سطح رضایتمندی مشتریان لازم است با تعبیه نرم افزارها و بکار بردن شیوه های نوین برای این مهم گام برداشت تا به سطحی دست یابیم که ضمن احصای نیاز مشتری آن را در بهترین شکل پاسخگو باشیم.

وی تصریح کرد:انتظارات و نیازهای مشتریان آنها باعث شده است تا بانکداران به دنبال استفاده از روش های نوین بازاریابی برای جذب مشتریان و افزایش سهام از آنها باشند.

ایمانی همچنین به استماع نقطه نظرات کارکنان پرداخت.