به‌روز شده در: ۰۵ آبان ۱۴۰۵ - ۱۶:۴۵

سلب امتياز سيم‌كارت‌هاي بلااستفاده و اعتراض مشتركان

اگر يك سيم‌كارت هيچ‌ تراكنشي در سه ماهه متوالي نداشته باشد، اپراتور سيم‌كارت بلااستفاده را سلب امتياز مي‌كند اما سلب ‌امتياز سيم‌كارت‌هاي با شماره خاص و با ارزش بيشتر يا داراي شارژ نارضايتي مشتركان را به دنبال داشته است.
کد خبر: ۶۵۳۶۰
تاریخ انتشار: ۰۹ آبان ۱۳۹۴ - ۱۳:۱۳

خبر اقتصادی - از زماني كه وزارت ارتباطات اعلام كرد كه اپراتورها مي‌توانند پس از 3ماه بلااستفاده بودن سيم‌كارت‌ها، آنها را سلب امتياز كنند، موضوع مرتبط با از دست رفتن سيم‌‌كارت‌ها پيش آمد.

مشتركان اعلام مي‌كردند هزينه دريافت اين سيم‌كارت و شماره را پرداخته‌اند و اين موضوع زماني شديدتر مي‌شود كه مشترك گلايه مي‌كند كه شماره‌هايي كه گاهي با قيمت‌هاي بيش از قيمت پايه به دليل علاقه شخصي يا تشابه شماره‌يي خريداري كرده‌ در بي‌اطلاعي سوخته‌ و از دست رفته‌ است.

برخي نيز مي‌‌پرسند اكنون كه سيم‌كارت سلب امتياز شده تكليف شارژي كه در سيم‌كارت موجود بوده چه مي‌شود؟ به همين دلايل مشتركان ناراضي را نسبت به سوءاستفاده اپراتورها گله‌مند و بدبين مي‌كرد. از سوي ديگر اپراتورهاي تلفن ‌همراه اعلام مي‌كنند سيم‌كارت‌هايي كه فروش رفته‌اند اما فعال نشده‌اند، آنها را با مشكل كمبود شماره مواجه كرده است.

طبق مصوبه كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات، چنانچه مشترك هيچ‌گونه تراكنشي در طول يك بازه زماني سه ماهه نداشته باشد، رفتار اپراتور بسته به اينكه سيم‌كارت داراي اعتبار شارژي باشد يا نباشد، تنظيم مي‌شود. اگر سيم‌كارت داراي اعتبار شارژي باشد، دارنده پروانه مي‌تواند با انجام اطلاع‌رساني لازم پس از بازه زماني سه ماهه همچنين به ازاي هر دوره زماني بدون تراكنش از طرف مشترك پس از گذشت اين بازه زماني سه ماهه نسبت به جبران هزينه‌هاي لازم‌التاديه براي نگهداري شبكه و ارتباط به ميزان حداكثر هزينه 20دقيقه نرخ مكالمه پايه تلفن همراه دايمي اقدام كند. در اين ‌صورت مشترك مجاز به استفاده از باقي‌مانده اعتبار خود خواهد بود. نرخ مكالمه پايه تلفن همراه دايمي هر دقيقه 499ريال است كه معادل 20دقيقه تعرفه پايه 9980ريال خواهد بود. به اين معني كه اگر سيم‌كارت بلااستفاده داراي شارژ باشد، اپراتور هر ماه مبلغ 9980ريال بابت نگهداري كسر مي‌كند تا شارژ تمام شود سپس سيم‌كارت را سلب امتياز مي‌كند. اپراتور در صورت عدم انجام تراكنش از طرف مشترك مي‌تواند تا هنگام اتمام اعتبار نسبت به جبران هزينه‌هاي لازم‌التاديه نگهداري شبكه و ارتباط اقدام كند.

در صورتي كه سيم‌كارت اعتبار شارژي نداشته باشد، اپراتور مي‌تواند با انجام اطلاع‌رساني لازم نسبت به قطع دو طرفه يا سلب امتياز سيم‌كارت اقدام كند. با انجام هر تراكنش از طرف مشترك نيز مهلت و بازه زماني موضوع مجدد براي مشترك لحاظ و آخرين تراكنش مشترك مبناي شروع بازه زماني سه ماهه مذكور خواهد شد.


منبع: تعادل
captcha