شرکت عمران و مسکن آباد دی(عماد) موفق به دریافت گواهینامه کیفیت ISO در بخش مشتری مداری و ارائه خدمات با کیفیت شد.
خبر اقتصادی - شرکت عمران و مسکن آباد دی (عماد)، از شرکتهای گروه مالی دی، گواهینامه ISO9001:2008 را در راستای بهبود سیستم مدیریت و مشتری مداری و ارائه خدمات با کیفیت به ذینفعان از شرکت توف اینترنشنال (TUV International) دریافت کرد.
بر اساس گزارش بانک دی، استاندارد ISO 9001 بیان کننده مبانی سیستم مدیریت کیفیت است که بر اساس قوانین و قواعد این استاندارد، در صورتی که سازمان یا شرکتی موفق به کسب گواهینامه استاندارد شود، خود به خود از مزایای برقراری این استاندارد بر عملکردهای خود بهره میگیرد. برقراری حس اطمینان در میان مشتریان، کنترل بیشتر و منضبط بر فرآیندهای سازمان، ارتقا روابط درون سازمانی، افزایش بهرهوری از سیستم و رضایت مشتری و کاهش شکایات از جمله الزامات رعایت شده برای دریافت این گواهینامه است.