فرهنگ سازی در خصوص استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک ضروری است

به گزارش روابط عمومي بانک صادرات ايران، در این همایش یک‌روزه، عرفانی رييس هيات مديره اين بانک هدف از تشکیل این جلسه را همفکری و هم‌اندیشی در راستای تصمیم‌گیری و برنامه‌ریزی برای بانک اعلام کرد و در رابطه با مشکلات و چالش هاي پيش روي نظام بانکي گفت: افزایش قیمت تمام‌شده پول ، افزایش هزینه‌های جاری، افزایش هزینه‌های عملیاتی و مطالبات معوق از جمله این چالش‌ها می‌باشند.

وي افزود: یکی دیگر از چالش‌های پیش روی بانک ها که باید برای آن راهکاری اندیشیده شود، ترکیب منابع است؛ زیرا پرتفوي منابع به‌شدت تغییر کرده و به سمت منابع گران‌قیمت رفته و این امر باعث افزايش هزينه‌ عملياتي بانک ها گرديده که متعادل ساختن آن ضروري به نظر مي رسد.

رئيس هيأت‌مديره با اشاره به اهميت و جايگاه نيروي انساني در اين بانک گفت: نيروي انساني به عنوان با­ارزش­ترين دارايي سازمان نقش تعيين کننده اي در پيش برد اهداف دارند.

وي در ادامه با اشاره به آمار 68 درصدي تراکنش‌ها از طريق درگاه‌هاي الکترونيک و بانکداري نوين گفت: حدود 68 درصد از تراکنش­هاي مشتريان از طريق درگاه­هاي الکترونيک صورت مي­پذيرد که با افزايش آن انتظار داريم شعب خلوت تر و ارامش مشتريان بيشتر و ارايه خدمات نيز مطلوب­تر گردد.

 او افزود: بانک صادرات ايران، در زمينه بانکداري الکترونيک سرمايه‌گذاري خوبي کرده است و خدمات متنوعي از طريق درگاه‌هاي همراه بانک، اينترنت بانک و ATM و POS ارائه مي‌ نمايد که بايد استفاده از اين ابزارها در بين مشتريان فرهنگ‌سازي شود و کارکنان نيز در اين زمينه از آموزش‌هاي لازم و کافي برخوردار شوند..

رئيس هيأت‌مديره در خصوص فروش اوراق مشارکت بانک مرکزي گفت: فروش اين اوراق در راستا سياست هاي کلان اقتصادي کشور صورت پذيرفته که در اين رابطه بانک صادرات ايران توانسته است عملکرد درخشاني داشته باشد و به تازگي نيز  از سوي بانک مرکزي به دليل فروش موفق اوراق مشارکت مورد تقدير قرار گرفت.

شايان ذکراست بانک صادرات ايران با بيش از 47 ميليون حساب الکترونيکي، صدور بيش از 31 ميليون و 500 هزار کارت الکترونيکي و انجام روزانه بيش 15 ميليون تراکنش مالي از درگاه‌هاي مختلف نقش موثري در ترويج بانکداري الکترونيکي و کاهش هزينه‌ها و افزايش رفاه هموطنان داشته است.