عضو هیات مدیره ومعاون طرح و برنامه بیمه ایران ازبرقراری امکان پرداخت اقساط حق بیمه بیمه نامه ازطریق تلفن همراه، درادامه ایجاد خدمات الکترونیکی و افزایش میزان رضایتمندی بیمه گذاران دراین مجموعه خبر داد.
خبر اقتصادی - اکبر افتخاری درباره استفاده از خدمات تلفن همراه در پرداخت اقساط حق بیمه و مزیت های آن، اظهارداشت:دراین طرح که تلفیقی از سیستم دریافت و پرداخت الکترونیک و تلفن های همراه است از بستر ussd که کاربری ساده ای دارد استفاده شده وبیمه گذاران به راحتی قادر به پرداخت اقساط حق بیمه خود خواهند بود.
به گزارش ایسنا، وی افزود: از امن ترین سیستم های مخابراتی در این طرح استفاده شده است که از دیگر مزیت های آن می توان به سرعت بالا در ارائه خدمات،عدم وابستگی به نرم افزارهای موبایل و دسترسی آسان آن اشاره کرد.
عضو هیات مدیره بیمه ایران درپاسخ به این سوال که استفاده کنندگان از این سیستم آیا نیاز به نصب نرم افزار بر روی گوشی های خود دارند نیزتصریح کرد:برای بهره مندی از این سیستم نیازی به نصب نرم افزار برروی گوشی های تلفن همراه نیست برهمین اساس تمامی دارندگان گوشی های تلفن همراه از پیشرفته تا معمولی می توانند از این سیستم بهره مند شوند.
افتخاری در پاسخ به سوال دیگری مبنی بر اینکه استفاده کنندگان از این سیستم باید هزینه ای به شرکت مخابرات پرداخت کنند نیز عنوان کرد: هیچ هزینه ای بابت استفاده از این خدمات از بیمه گذاران دریافت نمی شود و این خدمات به صورت رایگان توسط بیمه ایران دراختیار کاربران قرار می گیرد.
وی درباره چگونگی پرداخت اقساط حق بیمه در این سیستم اظهار داشت: بیمه گذار در این طرح پس از وارد کردن کد *770*9668# پیامی را تحت عنوان اینکه کدام یک از اقساط بیمه ای خود را می خواهید پرداخت کنید، را دریافت می کند.
معاون طرح و برنامه بیمه ایران ادامه داد: کاربر درادامه با انتخاب گزینه مورد نظر،مراحل بعدی پرداخت اقساط حق بیمه خود شامل واردکردن شماره شناسه، شماره کارت و رمز دوم را انجام داده و حق بیمه خود را درکمترین زمان ممکن با استفاده از حساب بانکی خود پرداخت میکند.
افتخاری تصریح کرد: دراین طرح نیز همانند سایر طرح های الکترونیک بیمه ایران کاربران از مراجعه حضوری به شعب بانک، دستگاه های ATM و استفاده از اینترنت بی نیاز شده و اقساط و تعهدات خود را با سرعت و آرامش خاطر بیشتر و با کمترین هزینه پرداخت خواهند کرد.
وی در پاسخ به این سوال که آیا کاربران می توانند از تلفن های ثابت نیز در این طرح استفاده کنند گفت: درحال حاضر بستر این طرح فراهم نشده است اما با توجه به فراگیری تلفن های همراه در ایران به نظر می رسد کاربران می توانند به راحتی عملیات پرداخت اقساط خود را انجام دهند و می توان مدعی شد این طرح از هم اکنون همگانی شده است.
معاون طرح و برنامه بیمه ایران در پاسخ به سوال دیگری مبنی براینکه بیمه گذاران چگونه می توانند از پرداخت های اقساط حق بیمه و آخرین وضعیت صورتحساب بیمه نامه های خود مطلع شوند نیز اظهار داشت: پس از برداشت مبلغ هر قسط از شماره حساب وارد شده به این سیستم، پیامی مبنی بر تاییدیه پرداخت حق بیمه به بیمه گذار داده می شود و مبلغ قسط به طور اتوماتیک به حساب وی منظور می گردد.
وی اضافه کرد: این درحالی است که بیمه گذاران برای اطلاع از آخرین وضعیت صورتحساب اقساط حق بیمه خود، باید اطلاعات پروفایل و سطح دسترسی شان را از شعب بیمه ایران در سراسر کشور دریافت و به وب سایت این مجموعه مراجعه نمایند و از آن اطلاع پیدا کنند.