آغاز ارزیابی 270 شرکت متقاضی دریافت گواهینامه حمایت ازحقوق مصرف کننده

خبر اقتصادی - ‌سیدجواد تقوی افزود: در فرآیند ارزیابی شرکتهای متقاضی علاوه بر سازمان حمایت، دستگاه های مسئول و ناظر دیگری هم مشارکت می نمایند که در شاخص های مرتبط به ارزیابی و اظهار نظر خواهند پرداخت.

به گزارش ایرنا، معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت اضافه کرد: این ارزیابی در چهار شاخص قیمت، کیفیت، خدمات پس از فروش و رضایت مندی مشتری انجام می شود و واحدهای برگزیده باید حداقل 70 درصد از انتظارات را برآورده کنند.

وی اظهار داشت: در روند بررسی تقاضای واحدهای اقتصادی، سازمان ملی استاندارد، بانک مرکزی، وزارت امور اقتصادی و دارایی، وزارت بهداشت، وزارت جهادکشاورزی، اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران و انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان همکاری می کنند و فرآیند ارزیابی متقاضیان را در مدت پنج ماه به پایان می رسانند.

تقوی اظهار داشت: درچهاردهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان که در نهم اسفند ماه سال جاری برگزارمی شود از بنگاه های اقتصادی حامی حقوق مصرف کنندگان تقدیر خواهد شد.

وی ادامه داد: در سیزده دور برگزاری همایش موضوع حمایت از حقوق مصرف کنندگان در محافل اجتماعی و رعایت حقوق آنها توسط بنگاه های مختلف از ارزش و اعتبار بالایی برخوردار شده و موضوع مشتری مداری و احترام به حقوق آنها، اکنون به عنوان یک مولفه مهم در اقتصاد ایران مطرح شده است.

وی افزود: در سنوات اخیر علاوه بر برگزاری همایش در سطح ملی همایشهایی نیز با همین موضوع در برخی استانها برگزار شده که نشان می دهد موضوع رعایت حقوق مصرف کننده در استانها نیز بعنوان یک مطالبه جدی مردم مورد توجه قرار گرفته به نحوی که در سال گذشته در 13 استان کشور این همایش برگزار شد و انتظار می رود که این همایش در سال جاری نیز در 15 استان برگزار شود.

تقوی افزود: امسال این روند از مرداد ماه آغاز شده و زمان اخذ تقاضاهای شرکت ها رو به پایان است و متقاضیان تا یکم آبان ماه فرصت خواهند داشت تا درخواست خود را به دبیرخانه همایش تحویل دهند.