همراهی بانک همیشه همراه با 921 هزار مشتری بانک صادرات
تعداد مشتريان استفاده کنندگان از خدمات سيستم همراه بانک صادرات ايران نسبت به مقطع زماني مشابه در سال 90، 69 درصد رشد نشان مي دهد و تعداد استفاده کنندگان از اين سامانه از مرز 921 هزار مشتري گذشت.
اين بانک در راستاي ارايه خدمات مطلوب و کاهش حضور مشتريان درشعب و افزايش سطح دسترس آنها به خدمات بانکي از طريق ابزارهاي الکترونيکي، ارايه خدمات از طريق همراه بانک را از سال 1387 آغاز نمود و تا پايان اسفند ماه سال گذشته بيش از 700 هزار نفر از مشتريان ضمن پيوستن به اين سامانه، هر ماه به طور متوسط 8ميليون تراکنش را از طريق آن انجام دادند.
به گزارش روابط عمومي بانک صادرات ايران، آمارها در طي 7 ماه اول سال 91، نشان دهند رشد 31 درصدي تعداد کاربران بوده و تا پايان مهر ماه سال¬جاري حدود 221 هزار مشتري به استفاده کنندگان از اين سامانه پيوسته و درمجموع کاربران آن به 921 هزار مشتري بالغ و همچنين تعداد تراکنش¬هاي که از طريق اين سامانه در مهر ماه سال جاري انجام شده اند حدود 8 ميليون تراکنش افزايش يافت.
گزارش‌هاي دريافتي از عملکرد بانک در بخش فن¬آوري اطلاعات نشان مي‌دهد که به دليل استقبال شايان توجه مشتريان از سامانه ياد شده، اين بانک وظيفه خود دانست تا خدمات ارائه شده از طريق همراه بانک را گسترش دهد. بدين منظور از زمان انتشار نخستين نسخه همراه بانک تاکنون چندين نسخه که در هريک قابليت‌هاي جديدي ارائه شده بود را منتشر نمود. درحال حاضر آخرين نسخه نرم افزار، نسخه 2.2 بوده و داراي امکاناتي از قبيل اطلاع از مانده حساب و کارت شتابي، صورتحساب )سه گردش آخر)، انتقال وجه بين حسابهاي يک مشتري، انتقال وجه به حساب سپهري ديگران با سقف محدود روزانه، انتقال وجه بين بانکي از طريق سامانه پايا با سقف محدود روزانه، پرداخت اقساط تسهيلات از طريق سامانه پايا با سقف محدود روزانه، استعلام چک، تعيين مبلغ چک، پرداخت قبض از طريق حساب و کارت، خريد شارژ سيم کارت اعتباري از طريق حساب و کارت، دريافت اطلاعات سه شارژ آخر خريداري شده، اعلام نرخ ارز، اعلام مفقودي کارت، اعلام شناسه حساب بانکي ايران)شبا)، دريافت و تغيير رمز حساب، اعلام سه تراکنش آخر حساب بصورت خودکار و روزانه در ساعت‌هاي 8 صبح و 4 بعداز ظهر و قابليت تغيير تنظيمات برنامه مي‌باشد.
شايان ذکراست بانک صادرات ايران به عنوان بانک برتر در زمينه توسعه و ارايه خدمات نوين نقش بسزايي در ارتقا سطح خدمات الکترونيکي داشته و دارد به گونه‌اي که ابزارهاي الکترونيکي اين بانک، به طور متوسط 61 ميليون تراکنش شتابي مشتريان را انجام مي‌دهند و از اين لحاظ درجايگاه دوم شبکه بانکي قرار گرفته است
به گزارش روابط عمومي بانک صادرات ايران، آمارها در طي 7 ماه اول سال 91، نشان دهند رشد 31 درصدي تعداد کاربران بوده و تا پايان مهر ماه سال¬جاري حدود 221 هزار مشتري به استفاده کنندگان از اين سامانه پيوسته و درمجموع کاربران آن به 921 هزار مشتري بالغ و همچنين تعداد تراکنش¬هاي که از طريق اين سامانه در مهر ماه سال جاري انجام شده اند حدود 8 ميليون تراکنش افزايش يافت.
گزارش‌هاي دريافتي از عملکرد بانک در بخش فن¬آوري اطلاعات نشان مي‌دهد که به دليل استقبال شايان توجه مشتريان از سامانه ياد شده، اين بانک وظيفه خود دانست تا خدمات ارائه شده از طريق همراه بانک را گسترش دهد. بدين منظور از زمان انتشار نخستين نسخه همراه بانک تاکنون چندين نسخه که در هريک قابليت‌هاي جديدي ارائه شده بود را منتشر نمود. درحال حاضر آخرين نسخه نرم افزار، نسخه 2.2 بوده و داراي امکاناتي از قبيل اطلاع از مانده حساب و کارت شتابي، صورتحساب )سه گردش آخر)، انتقال وجه بين حسابهاي يک مشتري، انتقال وجه به حساب سپهري ديگران با سقف محدود روزانه، انتقال وجه بين بانکي از طريق سامانه پايا با سقف محدود روزانه، پرداخت اقساط تسهيلات از طريق سامانه پايا با سقف محدود روزانه، استعلام چک، تعيين مبلغ چک، پرداخت قبض از طريق حساب و کارت، خريد شارژ سيم کارت اعتباري از طريق حساب و کارت، دريافت اطلاعات سه شارژ آخر خريداري شده، اعلام نرخ ارز، اعلام مفقودي کارت، اعلام شناسه حساب بانکي ايران)شبا)، دريافت و تغيير رمز حساب، اعلام سه تراکنش آخر حساب بصورت خودکار و روزانه در ساعت‌هاي 8 صبح و 4 بعداز ظهر و قابليت تغيير تنظيمات برنامه مي‌باشد.
شايان ذکراست بانک صادرات ايران به عنوان بانک برتر در زمينه توسعه و ارايه خدمات نوين نقش بسزايي در ارتقا سطح خدمات الکترونيکي داشته و دارد به گونه‌اي که ابزارهاي الکترونيکي اين بانک، به طور متوسط 61 ميليون تراکنش شتابي مشتريان را انجام مي‌دهند و از اين لحاظ درجايگاه دوم شبکه بانکي قرار گرفته است
