مدیرکل دفتر نظارت‌های غیردولتی سازمان حمایت:
تجارت امروز باید فراتر از روش‌های تجاری قبلی عمل کند
مدیرکل دفتر نظارت‌های غیردولتی سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: تجارت امروز فراتر از روش های تجاری قبلی باید عمل کند.
خبر اقتصادی: به گزارش ایسنا، مجید ارغندپور صبح امروز در نخستین جشنواره اعطای گواهینامه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تجلیل از واحدهای تولیدی حامی حقوق مصرف کنندگان استان کرمان اظهار کرد: تولید در سنوات گذشته به شیوه های سنتی انجام می شد اما دنیا در این مباحث متوقف نمانده و قرن بیستم قرن تولید انبوه بود.
وی افزود: تولید انبوه نگاه به مصرف کننده نداشت. نگاه آن به بازار بود که در جهت منافع تولید در اختیار گرفته شود و این تولید نتوانست نیازها را جواب بدهد و مصرف کننده صدای خود را به گوش تولیدکننده رساند.
ارغندپور تصریح کرد: ژاپنی ها تولید ناب را با نگاه به مصرف کننده آوردند که در این تولید براساس نیاز و خواسته بازار، محصولات را ارائه کردند.
وی بیان کرد: در قرن 21 تولید چابک به وجود آمده است و باید تولید کننده، مصرف کننده کالا را از سال قبل تشخیص بدهد و به این صورت تولید در دنیا به سمت مشتری رفت.
مدیرکل دفتر نظارت‌های غیردولتی سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: تجارت در دنیای امروزی نیز حرف جدید می زند و در تجارت امروز، تاجر، مشتری وفادار می خواهد و فقط هدفش فروش امروز نیست.
وی افزود: تجارت امروز فراتر از روش های تجاری قبلی باید عمل کند و مشتری را برای سال های آینده حفظ کند و ما موظف هستیم به سمت روند جهانی حرکت کنیم.
مدیرکل دفتر نظارت‌های غیردولتی سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در پایان اظهار کرد: قانون حمایت از حقوق مصرف کننده سال 88 تصویب شد و هر قانونی برای جا افتادن به 5 سال زمان نیاز دارد و قانون اصلاح نظام صنفی سال قبل بررسی شد و در این اصلاح، اختیارات انجمن های حمایت از حقوق مصرف کننده را لغو کرد.
وی افزود: این انجمن تنها نهاد حمایت ازحقوق مصرف کننده است که هنوز در آغاز راه است و نیاز به حمایت مجلس و همکاری دارد.
