ارائه طرحهای نوآورانه فروش موبایل و خدمات دیجیتال ویژه کارمندان و بازنشستگان
اقتصاد گردان - سعید بابایی، کارشناس مسائل سیاسی و اقتصادی، با اشاره به ضرورت طراحی مدلهای جدید خدمات دیجیتال برای اقشار حقوقبگیر، مجموعهای از طرحهای پیشنهادی در حوزه فروش تلفن همراه و خدمات جانبی ویژه کارمندان و بازنشستگان ارائه کرد.
بابایی با بیان اینکه بازار تلفن همراه در سالهای اخیر بیشتر بر فروش صرف دستگاه متمرکز بوده است، گفت: «با توجه به گسترش نقش تلفن همراه در زندگی روزمره، لازم است مدلهای خدماتی جدیدی طراحی شود که علاوه بر تأمین گوشی، نیازهای آموزشی، خدماتی و مالی کارمندان و بازنشستگان را نیز پوشش دهد.
وی یکی از پیشنهادهای خود را اجرای طرح «آپگرید مطمئن» عنوان کرد و افزود: «در این طرح کارمندان و بازنشستگان میتوانند تلفن همراه خود را با ضمانت حداقل ارزش در یک بازه یک یا دو ساله تعویض کرده و با پرداخت اختلاف قیمت، مدل جدیدتری دریافت کنند. این روش از نگرانی افراد درباره افت قیمت گوشی جلوگیری میکند.»
این کارشناس اقتصادی همچنین به طرح «سرویس کامل بلندمدت برای بازنشستگان» اشاره کرد و گفت: «در قالب این طرح، خریداران علاوه بر دریافت گوشی، از خدماتی مانند تعویض دورهای باتری، سرویس سالانه دستگاه، نصب و بهروزرسانی برنامههای مورد نیاز و آموزش کاربری متناسب با سالمندان بهرهمند میشوند.»
بابایی طرح پرداخت منعطف اقساط را از دیگر پیشنهادهای خود دانست و توضیح داد: در این مدل، اقساط خرید گوشی میتواند متناسب با توان پرداخت افراد در ماههای مختلف تنظیم شود تا فشار مالی کمتری به بازنشستگان و حقوقبگیران وارد شود.
وی همچنین از پیشنهاد ایجاد باشگاه گوشی دوم برای کارمندان خبر داد و اظهار داشت: با توجه به افزایش استفاده از گوشی برای امور بانکی و کاری، امکان دریافت یک گوشی دوم با شرایط ویژه میتواند به تفکیک امور کاری و شخصی کمک کند.
این کارشناس مسائل اقتصادی در ادامه به ضرورت آموزش در حوزه استفاده از فناوری برای بازنشستگان اشاره کرد و افزود: برگزاری دورههای آموزشی کار با تلفن همراه، آشنایی با امنیت فضای مجازی و پیشگیری از کلاهبرداریهای اینترنتی میتواند به ارتقای سواد دیجیتال این قشر کمک کند.
بابایی همچنین پیشنهاد راهاندازی کیف پول خدمات دیجیتال سازمانی برای کارکنان دستگاهها را مطرح کرد و گفت: در این طرح، کارمندان هر سازمان میتوانند از اعتبار ویژه برای خرید لوازم جانبی، تعمیرات، تعویض قطعات و تمدید گارانتی با تعرفه سازمانی استفاده کنند.
وی در پایان تأکید کرد: طراحی چنین مدلهایی علاوه بر ایجاد بازار جدید در حوزه خدمات موبایل، میتواند به کاهش هزینههای فناوری برای کارمندان و بازنشستگان و افزایش رفاه دیجیتال در جامعه کمک کند.
