:
كمينه:۱۱.۵۱°
بیشینه:۱۱.۹۹°
به‌روز شده در: ۰۹ شهريور ۱۴۰۴ - ۱۳:۳۹

البرز در مسیر هوشمندسازی

با حضور مدیر عامل، رئیس پژوهشکده بیمه و جمعی از مدیران ستادی بیمه البرز از پلتفرم دستیار هوشمند مشتری به منظور بهبود کیفیت خدمات و تحول در مسیر دیجیتال رونمایی شد.
کد خبر: ۲۲۴۸۷۴
تاریخ انتشار: ۰۶ خرداد ۱۴۰۴ - ۱۶:۴۸

اقتصادگردان- به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل، پلتفرم دستیارهوشمند مشتری می تواند به بهبود تجربه کاربری، تسهیل فرآیند صدور بیمه نامه و اعلام خسارت توسط مشتری کمک کند، همچنین این سیستم با تحلیل داده های جمع آوری شده، تعاملات با مشتری، الگوهای رفتاری و نیازهای خاص هر مشتری را شناسایی می کند و بر اساس آن پیشنهادات ویژه ای را ارائه خواهد کرد.
گفتنی است: دیگر مزایای این پلتفرم توانایی پردازش زیان طبیعی، امکان ادغام آن با سیستم های مورد استفاده شرکت و فراهم آوردن فضایی تعاملی و ساده برای مشتری است.