به‌روز شده در: ۰۵ آبان ۱۴۰۵ - ۱۶:۴۵

مشترکان رایتل خسارت می‌گیرند؟

حدود شش ماه از قطع سرویس تماس‌های تصویری رایتل می‌گذرد و همچنان آینده این سرویس در هاله‌ای از ابهام قرار دارد.
کد خبر: ۲۱۴۴۴
تاریخ انتشار: ۲۸ آبان ۱۳۹۲ - ۱۸:۲۵

خبراقتصادی:بحث حقوق کاربر و مشتری و رعایت آن نه تنها در اصول تجارت از اهمیتی ویژه برخوردار است با این وجود در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات تا کنون خیلی دیده نشده که برای کاربران حقی در نظر گرفته شود.
با این وجود هیچ صحبتی از سوی قانون گذار مبنی بر پرداخت خسارت به کاربران مطرح نمی‌شود و مدیرعامل این شرکت نیز بر این نکته تاکید دارد که اگر قرار باشد ما به کاربرانمان خسارتی پرداخت کنیم ابتدا باید خودمان از مراجع مربوطه این مبلغ را دریافت کنیم.
اما زمانی به طور غیر رسمی این گونه عنوان می‌شد که بیش از همه مخالفت‌های دبیر شورای عالی فضای مجازی بوده که باعث قطع تماس‌های تصویری شده است.
captcha