ایرلاین‌ها اطلاع‌رسانی و تکریم مسافر را در دستور کار قرار دهند
«مهرداد بذرپاش» در جلسه کمیته هوانوردی این وزارتخانه که در شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) برگزار شد، گفت: در خصوص پاسخگویی در حوزه‌های مختلف به‌خصوص فرودگاه‌هایی که پرترددتر و مهمان‌پذیرتر هستند، مدیریت میدانی و ارتباط مؤثر با مسافران ضرورت دارد.
وزیر راه و شهرسازی تأکید کرد: تشکیل کمیته ویژه بین سازمان هواپیمایی کشوری و ایرلاین‌ها به منظور ارائه نسخه مشترک جهت ایجاد هم‌افزایی میان ایرلاین‌ها می‌بایست تسریع شود.
وی در این جلسه که با حضور معاون حمل و نقل و رؤسای سازمان‌های و شرکت‌های تابعه حوزه هوانوردی برگزار شد با اشاره به لزوم همکاری راهبردی میان ایرلاین‌ها افزود: همیاری همه‌جانبه ایرلاین‌ها در حوزه‌های فنی و تخصصی به انتقال دانش میان آن‌ها و تقویت این صنعت منجر می‌شود.
بذرپاش همچنین اظهار کرد: هم‌افزایی در حوزه دانش و امکانات مرتبط بین ایرلاین‌ها قطعاً راهبردی خواهد بود.
از جمله مواردی که وزیر راه و شهرسازی تاکید کرد: اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع توسط ایرلاین‌ها و انتشار مجدانه حقوق مسافر بود که تکریم مردم و تغییر وضعیت موجود را سبب شود.
جلسه کمیته هوانوردی در محل شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) با حضور مدیران صنعت هوانوردی برگزار شد که در ابتدای این جلسه رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به شرایط ایرلاین‌ها و تاخیرات پروازی، علل تاخیرات را بر شمرد و مدیرعامل شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی نیز گزارشی از آخرین وضعیت فرودگاه‌های کشور، نحوه خدمت‌رسانی به مسافرین ارائه کرد.
در این جلسه معاون حمل و نقل، مدیرعامل شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) و مدیرعامل شرکت هما نیز حضور داشتند.
