مهرعلیزاده: مردم انتظار دارند که با تعامل، برنامه ریزی بلندمدت، مدیریت فراجناحی، اجماع نظر و همدلی دولت و شهرداری مشکلات کاهش یابد

خبر اقتصادی: به دنبال حماسه حضور و مشارکت بالای مردم در انتخابات ریاست جمهوری و شورای شهر، فضای همدلی، تعامل و میانه روی را در کشور شاهد هستیم و بسیاری از مسوولین و کارشناسان و صاحب نظران، بر ضرورت تاکید بر انتخاب روش های علمی و فراجناحی، استفاده از دانش تخصصی برای رسیدگی به مشکلات و اجماع نظر گروه های سیاسی و تاکید آنها برمحوریت مسائل مورد انتظار مردم برای حل مشکلات کشور، و مدیریت دستگاه های اجرایی و از جمله نهادهای عمومی مانند شهرداری ها تاکید دارند و از آن جا که شهرداری ها نیز به عنوان یک نهاد عمومی با وظایف گسترده درکنار دولت و سایر ارکان نظام، در کاهش مشکلات مردم تاثیر بسیاری دارند، لذا اعضای محترم شورای شهر نیز برای انتخاب فردی فراجناحی، مستقل از گروه های سیاسی و مسلط به دانش و تخصص و تجربه مدیریتی موفق اجماع نظر دارند. 

براین اساس، در دوره جدید شورای شهر تهران، که ترکیبی از اصولگرایان، اصلاح طلبان و میانه روها در این انتخابات به شورا راه یافته اند، در بین اعضای شورای شهر، اجماع نظر در مورد انتخاب فردی مستقل، فراجناحی، بدون وابستگی به گروه های افراطی سیاسی، دارای تجربه مدیریتی، آشنا به مسائل شهری، عمرانی، برنامه ریزی مالی و بودجه ای و سرمایه گذاری شهری، معتقد به توانایی های مدیران و کارکنان شهرداری و استفاده از توان موجود مناطق شهرداری و... شکل گرفته  و گزینه های مختلفی برای انتخاب شهردار مطرح شده است.

 در این راستا، با دکتر محسن مهرعلیزاده یکی از گزینه های مطرح شهرداری تهران، گفت وگویی را ترتیب داده ایم و معتقدیم  که گفت وگوهایی از این دست باید صورت بگیرد  تا انتخاب صالح و مناسبی را شاهد باشیم. 

همچنین آمادگی داریم تا نقطه نظرات سایر نامزدهای مدیریت شهرداری تهران در این زمینه را منتشر کنیم تا فضای تعامل و گفت وگو برای انتخاب مدیران مناسب و همچنین بررسی مهمترین مسائل شهر تهران تقویت شود و با اجماع نظر بین اعضای محترم شورای شهر تهران، مدیران، کارشناسان و رسانه ها، بهترین نامزد انتخاب شود و برنامه ای بلندمدت و همراه با تعامل مردم و جریان های فکری کشور در جهت کاهش مشکلات شهر تهران راشاهد باشیم. 

لذا ضرورت دارد که برای بررسی برنامه های نامزدها و انتخاب گزینه مناسب،  شرایط شهر تهران و توجه به مسائل و مشکلات  و انتظارات مردم تهران، گفت وگوهایی  با نامزدهای مطرح،  انجام شود تا برنامه نامزدها و چشم انداز مدیریت شهر تهران در سال های آینده ارزیابی شود.

در فضای کنونی کشور که فضای تعامل سازنده، اعتدال و ومیانه روی و تعامل مسوولین، دستگاه های اجرایی، ارکان کشور و مردم برای مقابله با مشکلات و فشارهای خارجی و تحریم هاست، مدیریت شهرداری تهران نیز به عنوان یک نهاد عمومی باید در کنار دولت میانه روی دکترحسن روحانی، از کارآمدی لازم برخوردار باشد و لذا باید چهره ای مستقل، فراجناحی، معتدل، بدون وابستگی به گروه های افراطی و دارای نفوذ کلام در دولت و  ارتباط  موثر با هیات دولت، سکان شهرداری را به عهده بگیرد تا قادر به ایجاد تعامل مثبت و راهگشا با دولت باشد و مشکلات شهر تهران را دانش مدیریتی و تخصصی و اجماع نظر کارشناسان و مسوولین حل کند.

در این زمینه، گزینه های مختلفی برای مدیریت شهرداری تهران مطرح شده که یکی از آنها دکتر محسن مهرعلیزاده است.

مهرعلیزاده به اعتدال و میانه روی مشهور است وابستگی جناحی و سیاسی به گروه های سیاسی وافراطی نداشته و در سه دهه گذشته به خاطر توانمندی مدیریتی و استقلال سیاسی و فکری خود، در پست های مدیریتی مختلف انتخاب شده است. مهرعلیزاده مورد قبول اصولگرایان، اصلاح طلبان ومیانه روها و مستقل ها و اهالی ورزش بوده و هست.

 سوابق مدیریتی وی نشان می دهد که علاوه بر نهادهای انقلابی  مانند جهاد سازندگی، مدیریت طولانی در صنعت کشور، مناطق آزاد تجاری و جزیره کیش، سازمان انرژی اتمی، استانداری خراسان، سازمان تربیت بدنی و ورزش کشور داشته و  به عنوان یک مدیر استراتژیست در حوزه مدیریت شهری و منطقه ای، با نگاه برنامه محور ومبتنی بر زمان سنجی مناسب و برنامه ریزی بلندمدت و علمی، به عنوان فردی مستقل مطرح بوده است ودر دوره های قبل نیز برمبنای همین استقلال مدیریتی و عدم وابستگی و برنامه محوری برای مدیریت دستگاه های مختلف انتخاب شده و کار کرده است و اتفاقا به خاطر همین استقلال نظر و عدم وابستگی به گروه سیاسی خاص، مورد توجه مدیران ارشد کشور بوده است و درهمه دوره ها به عنوان مدیر ارشد دستگاه های مختلف کار کرده است و در هیچ دوره ای به عنوان یک مدیر وابسته به فلان گروه سیاسی مطرح نبوده، بلکه مورد وثوق مسوولان ارشد نظام و روسای جمهور دوره های مختلف بوده و حتی در انتخابات ریاست جمهوری، نیز به عنوان فردی مستقل پا به عرصه رقابت های سال 1384 گذاشت و همین حضور، او را در زمره رجال سیاسی  کشور قرار داده است . به دلیل این که برنامه محور، آینده نگر و معتقد به نظام برنامه ریزی پویا  بوده، در دوره اصلاحات به عنوان مدیر ورزش انتخاب شد تا با مدیریت فراجناحی و برنامه ریزی، به ورزش کشور بپردازد و نتیجه آن ارائه نظام جامع ورزش بود. 

- آقای دکتر، ضمن تشکر از جنابعالی به خاطر وقتی که در اختیار ما قرار دادید، ابتدا این نکته را مطرح می کنیم که با توجه به این که اعضای شورای شهر این دوره، اقبال قابل توجهی به افراد میانه رو، معتدل  و دارای برنامه، فراجناحی و با تجربه دارند، که این نگرش شورای شهر تهران، راهکاری برای غلبه  بر ناکامی های ادوار گذشته مدیریت شهری در خصوص عدم هماهنگی با دولت و قدرت بخشیدن به  جایگاه مدیریت شهری درتصمیمات فرا سازمانی خواهد بود لذا این پرسش را در ذهن متبلور می کند که  آیا تجربه مدیریتی شما برای شهرداری تهران مناسب است؟ ودر صورتی که به عنوان شهردار انتخاب شوید، برنامه ها وایده های اصلی شما برای ایجاد تعامل و همکاری بیشتر جهت کاهش مشکلات و پیشبرد برنامه های شهرداری تهران چیست؟ و در شرایط کنونی که اجماع نظر بین دیدگاه های مختلف برای کاهش مشکلات شهر تهران ایجاد شده و همه بر ارائه برنامه مناسب و مدیریت کارآمد تاکید دارند، مهرعلیزاده چه برنامه ای را برای شهرداری تهران ارائه خواهد داد؟

دکتر محسن مهرعلیزاده: ایده اصلی اینجانب، لزوم هماهنگی، اجماع نظر کارشناسان و  وحدت نظر مسوولین در مورد مسائل عمرانی شهر، رفاه و آرامش مردم و ارائه خدمات اجرایی، فرهنگی، خدمات شهری، فضای سبز، بهداشت وسلامت مردم و تقویت مسائل فرهنگی و... است.

 به عبارت دیگر، اساس این برنامه انسان محوری و تاکید بر راهکارهای استراتژیک ( کوتاه مدت ، میان مدت وبلند مدت) و اثرگذاری آن بر زندگی مردم و پایتخت کشور است که زندگی شهری را متحول می کند و آرامش و رفاه ایجاد می کند، شهری مناسب برای زندگی شهروندان و در شان نظام جمهوری اسلامی ارائه خواهد داد، این برنامه، فرهنگ محور است و علاوه برعمران و ساخت وساز و تحولات فیزیکی، به انسان و آرامش خانوارها و توجه دارد و در نتیجه برنامه های کوتاه مدت نیز در چارچوب این برنامه بلندمدت که مورد اجماع نظر کارشناسان و گروه های مختلف فکری وسیاسی است طراحی، تصمیم گیری و اجرا خواهد شد. 

شهر همانند یک سازه زنده اجتماعی محل اسکان طبیعی انسان متمدن می باشد. از این رو می تواند یک سازمان محیطی را بوجود آورد، ازنگاه من شهر، نه تنها مجموعه ای از افراد انسانی، امکانات اجتماعی، خیابان ها، ساختمان ها، نهادها، متروها و...است، بلکه یک قلمرو و منطقه روانی که شامل مجموعه ای از شیوه های کاربردی، نگرش های سازمان یافته واحساسات را تشکیل می دهد.

 بنابراین شهر دوجنبه توامان دارد: جنبه کالبدی و جنبه ماهیت انسانی و خصوصا در دنیای ماشینی امروز جنبه ماهیت انسانی نگاه ویژه تری را می طلبد چرا که ماهیت انسانی، بازتاب تفکرات فرهنگی در قبال فعالیت های اجتماعی است که از سوی مدیران شهر و مجموعه شهرداری به شهروندان داده می شود.

محصول وخروجی ارائه  این خدمات اجتماعی می تواند اخلاق، سخت کوشی، انظباط  اجتماعی، وجدان کاری و دیگر خصایص و فضائل اسلامی وانسانی باشد. 

همین محصولات می تواند سپر مستحمکی در برابر آسیب های اجتماعی وهمچنین مقابله  خستگی ناپذیر در برابر خرده فرهنگ های بیگانگان باشد.

به هر تقدیر همه ما پذیرفته ایم که ایران اسلامی وخصوصا شهر تهران به عنوان پایتخت  از همان ابتدای انقلاب اسلامی مورد هدف انواع تهاجم فرهنگی غرب وشرق قرار گرفته لذا این موضوع  مدیریت شهری را قبل از داشتن هر استعدادی ناگزیر می کند که ابتدا به مدیر فرهنگی توجه داشته باشد لذا جنبه ماهیت انسانی شهری بشدت موضوع مهمی است و اگر بنده افتخار حضور در این حوزه را داشته باشم پیوست فرهنگی تمامی فعالیت ها را براساس ارائه چنین محصولاتی احیا می کنم . 

اینجانب به خاطر استقلال نظر و عدم وابستگی به گروه سیاسی خاص، با دولت ها و مدیران مختلف نظام کار کرده ام . من تابع نظر رهبری نظام هستم و حتی در دوره اصلاحات که رئیس سازمان تربیت بدنی و معاون رئیس جمهور بودم هیچ وابستگی به گروه سیاسی خاص نداشتم  و حضور من در دوره های مختلف سه دهه اخیر و نامزدی در انتخابات ریاست جمهوری سال 84 نیز نشان دهنده عدم وابستگی به گروه های سیاسی و استقلال مدیریتی اینجانب است. 

توجه داشته باشیم که گروه های مختلف فکری و سیاسی، کارشناسان و مسوولین، به این اجماع نظر رسیده اند که راهکار مدیریت شهر تهران باید بلندمدت، تخصصی، انسان محور و برمبنای کسب رضایت مردم و ایجاد رفاه برای شهروندان باشد و شهری را ارائه دهد که کارها به صورت روان و مناسب انجام می شود و هزینه های خدمات اجتماعی هر روز افزایش نیابد و مکان مناسبی برای انجام کارهای اداری، تجاری و محل مناسبی برای زندگی و سکونت باشد و متناسب با شان و جایگاه پایتخت نظام جمهوری اسلامی باشد. 

درنتیجه، استقلال مدیران شهرداری از مسائل و گروه های سیاسی مورد عنایت و تاکید صاحب نظران واعضای محترم شورای شهر و کارشناسان قرار گرفته است و این نگرش و روش مدیریتی می تواند در مقطع حساس کنونی که شاهد فشارهای مالی، تحریم و... هستیم، راهگشا و اثرگذار باشد و برای مشکلات مختلف، راهکار و برنامه ارائه دهد. 

باید از هر گونه یکسونگری در حوزه وظایف شهرداری پرهیز کنیم و از طریق اتکا به دانش، تخصص و توان عمومی موجود در شورای شهر و شهرداری و استفاده از کارکنان پر تلاش شهرداری، با نگاهی همه سونگر به پیش برویم و ضمن حفظ دستاوردها، مشکلات موجود را کاهش دهیم تا به بهبود شرایط زندگی شهری منجر شود. 

به صورت  موازی و همگن  نسبت به بالابردن سطح علمی کارکنان با ایجاد مراکز ،پژوهشکده ها وحتی دانشکده های علمی - کاربردی درون سازمانی با شاخصه های بین المللی به باز آموزی و تقویت  نیروی انسانی موجود در شهرداری اهتمام ورزیم.

 همچنین با استفاده از ظرفیت و پتانسیل موجود در فضاهای آموزشی و دانشگاهی کشور با توجه به نیازهای  مدیریت شهری اقدام به معرفی رشته های جدید مطابق با نوع فعالیت های شهرداری ها کنیم که این فرآیند میتواند در بلند مدت منابع انسانی مورد نیاز برای شهرداری را بصورت حرفه ای و متخصص به جامعه مدیریت شهری ارائه دهد.

با کمی مطالعه اجمالی بر روی رشته های دانشگاهی می توان خلا آموزش وپرورش افراد متخصص برای حوزه فعالیت های شهری را به وضوح احساس کرد .از سوی دیگر نباید پارامتر تجربه را از یاد برد بلکه از این ظرفیت موجود باید استفاده کنیم. 

لذا در این زمینه لازم نیست که مدیران را از بیرون شهرداری انتخاب کنیم بلکه باید از توان موجود کارکنان خود شهرداری استفاده شود و کسانی که تخصص و تجربه و سابقه لازم را دارند به عنوان مدیران شهرداری انتخاب شوند 

در مورد مدیریت شهر تهران باید توجه داشته باشیم که هدایت امور مختلف شهر تهران تنها نباید با این دید باشد که تهران یک شهر و یک محیط فیزیکی با امکانات و خیابان ها و ساختمان و فضای سبز و... است. بلکه باید توجه داشت که هویت تهران ، هویت نظام اسلامی و مردم ایران است. 

در این شهر باید آرامش مردم را شاهد باشیم و لذا در و دیوار شهر، مکان ها، خیابان ها، رفت و آمدها و فعالیت ها باید در نهایت به بهبود رفاه مردم و آرامش شهر کمک کند. ودر یک کلام باید حال شهر عزیز تهران را به احوالی  انرژی بخش، دوست داشتنی، صمیمی و قابل پذیرش برای  تمامی شهروندان فهیم،  تغییر دهیم .

شهر تهران فراتر از یک پایتخت است زیرا تهران پایتخت ایران، پایتخت ام القرای جهان اسلام است و در شاخص های فیزیکی و غیر فیزیکی خلاصه نمی شود بلکه باید علاوه  بر امکانات فیزیکی، موضوع فرهنگ، روحیه مردم، آرامش و بهداشت خانوارها، بهداشت روانی، رفت و آمد و ترافیک، توسعه پایدار... نیز مورد توجه باشد. 

به عبارت دیگر، تهران یک پایتخت معمولی نیست بلکه مبین پایتخت ام القرای اسلام و مرکز نظام جمهوری اسلامی است. در نتیجه علاوه برکارهای عمرانی و مسائل فیزیکی شهر، باید به رفت و آمد و حتی نگاه همراه با محبت و آرامش مردم و برخوردهای مناسب مسوولین و مردم توجه نشان داد. 

شهرداری تهران باید در طراحی برنامه های خود علاوه بر مسائل عمرانی، به آرامش و رفاه، اوقات فراغت، ورزش، سلامتی، بهداشت  و تمیزی شهر و... توجه کند و باید پرسید که شهرداری در ایجاد تعامل مثبت و مفید مردم چه کرده است تا گفتار نیک، و سلام و علیک مردم، احوال پرسی، قول سلامت، و فرهنگ های منبعث از فرهنگ ایرانی اسلامی و رفتار همراه با احترام و آرامش مردم حاکم شود؟

اگر فضای شهر مناسب نباشد و شلوغ و عصبی و پر تنش باشد و مردم در فضای شهر امکان آرامش و هوای خوب و رفت و آمد آسوده نداشته باشند، باعث می شود که برخوردها، رفتارها و گفتارها نیز مناسب نباشد. 

براین اساس، شهرداری باید در تعامل با دستگاه های اجرایی و مردم و مسوولین به گونه ای عمل کند که شهر تهران جای زندگی با کیفیت باشد، آرامش و رفاه حاکم باشد و علاوه بر مسائل عمرانی، به مسائل فرهنگی و زندگی مناسب نیز اهمیت داده شود و شهری شلوغ و پر از گرفتاری و استرس نداشته باشیم. 

من به خاطر کارهای مدیریتی، و تجربه در زمینه های عمرانی، سرمایه گذاری و مدیریت مالی و امور شهری و استانی و منطقه ای، به این مباحث علاقه مند بودم و سوابق مدیریتی که در گذشته داشته ام و همچنین مواجه شدن با مسائل بودجه ای، مالی، سرمایه گذاری و... موجب شد که در این زمینه بیشتر مطالعه و جستجو کنم و لذا تحصیلات و مطالعه در این زمینه دارم و در این زمینه به تدریس و مطالعه مشغول بوده ام که البته می تواند در زمینه مدیریت شهری و شهرداری نیز مفید باشد.

زیرا، وقتی از نگاه استراتژیک و برنامه بلندمدت سخن می گوییم باید نگاه تخصیص بهینه منابع، استفاده درست از منابع بودجه ای، و همچنین سرمایه گذاری مناسب، داشته باشیم اگر می خواهیم کسب درآمد بلندمدت داشته باشیم و بدون فشار بر مردم کسب درآمد کنیم و روش های کوتاه مدت مانند تراکم فروشی وتغییر کاربری و... را به روش های سرمایه گذاری بلندمدت تبدیل کنیم و مشکلات شهر تهران را کاهش دهیم و اجازه دهیم که تهران نفس بکشد و این همه تراکم وساختمان بی رویه نسازیم، و... در نتیجه لازم است که به دانش مدیریت مالی، سرمایه گذاری و بودجه شهرداری ها مجهز شویم. 

شهرداری باید با دولت و سایر نهادها و مردم در تعامل مثبت و موثر باشد. می توان از منابع ارزی  ایران در کشورهای  مختلف مانند چین و هند و... استفاده کرد. 

این کار از طریق ارائه یک لایحه به مجلس و دولت انجام شدنی است و مشکلات مالی شهرداری وخریدهای خارجی و بحث فاینانس پروژه ها را می توان از این طریق حل کرد. 

در گذشته، در مواردی مدیران و کارکنان شهرداری در برخی سمت ها و پست ها به کار گرفته نشده اند و در نتیجه علاقه و تمایل و انگیزه آنها نیز کاهش یافته است در حالی که به نظر من، از مدیران موفق مناطق و کارکنان سخت کوش و دلسوز و علاقه مند شهرداری می توان در پست ها و سازمان های مختلف تحت پوشش شهرداری استفاده کرد و ایجاد بانک مدیران فردا میتواند با مکانیزم سنجش وراه های استاندارد انتخاب افراد لایق وبا تجربه، از درون مجموعه موجود، هم سبب بالا بردن روحیه سازمانی افراد (ارتقای پلکانی کارشناسان به پست های مدیریتی) و هم سبب اطمینان خاطر مدیران ارشد برای انتخاب سریع و درست مدیران میانی  خواهد بود.

وقتی کسی خارج از بدنه شهرداری می آید، اگر به کار خود علاقه نداشته باشد باعث می شود که کمیت و کیفیت کار او در حد رضایت مردم نباشد در حالی که اگر مدیر علاقه مندی از بین کارکنان خود شهرداری انتخاب شود باعث خواهد شد که هم کارها به خوبی پیش برود و هم  رضایت مردم جلب شود.   مردم هر سال عوارض شهرداری پرداخت می کنند و مبالغی برای خدمات مختلف به شهرداری می پردازند و لذا انتظار دارند که خدمات مورد نظر آنها با کیفیت بالایی همراه باشد و در نتیجه باید از کارکنان و مدیران علاقه مند شهرداری جهت ارائه خدمات استفاده شود. 

باید توجه داشته باشیم که کارکنان شهرداری، شب و روز، در سرما و گرما، برف و باران و آفتاب، زمانی که مردم استراحت می کنند یا در روز تعطیلی به سر می برند، در روزهای جشن و خوشی مردم، در روزهای ناراحتی و غم و عزاداری و.... با زحمت و تلاش خود، به مردم خدمت می کنند و لذا شایسته است که در زمینه ها و حوزه های مدیریتی مختلف نیز از توان همین عزیزان زحمت کش و مظلوم شهرداری استفاده شود. 

ما وظیفه داریم که به نحوی از این کارکنان پر تلاش و زحمت کش قدردانی کنیم و وضعیت زندگی و کار آنها را درک کنیم تا ارزش کار آنها برای همگان روشن شود و شهری تمیز و همراه با آرامش و آسایش را داشته باشیم.

 لذا بحث رفاهی کارکنان شهرداری یکی از اولویت های کاری است به هرتقدیر شهرداری تهران مجموعه بزرگی متشکل از هزاران نفر حقوق بگیر مستقیم و خانواده های آنها بطور غیر مستقیم  است. شاغلین شهرداری جزو شهروندان این شهر محسوب می شوند. بنابراین باید سیستم دستمزد  و رفاهی  پرسنل شهرداری بگونه ای باشد که با اطمینان خاطر و آرامش فکری و دوری از هرگونه لغزش فقط به فکر خدمت بی منت به شهروندان باشند واتفاقا بنده به گروه های کارگری آسیب پذیر، نگاه ویژه ای خواهم داشت چرا که سنگینی و سختی کارهای میدانی خصوصا درحوزه خدمات شهری بردوش این عزیزان است .

لازمه تحقق چنین وضعیتی، استفاده از نیروهای متخصص و صاحب دانش و تجربه و تخصص است. به عنوان مثال در معاونت های شهرداری باید از افراد صاحب تجربه و علاقه مند و زحمت کش که سا ل ها در مناطق مختلف شهرداری کار کرده اند استفاده کنیم. باید از افراد کارآزموده  استفاده کنیم نه این که افراد تازه کار و یا با تخصص متفاوت از بیرون شهرداری را وارد کنیم تا کار انجام بدهند. 

من وقتی در سال 1376 به استانداری خراسان در استانی بزرگ و با حجم قابل توجه فعالیت وارد شدم تنها رفتم و مدیری را از بیرون اضافه نکردم. وقتی بعد از 4 سال موقع بازگشت از مسوولیت به تهران برمی گشتم نیز بدون همراهی دیگران برگشتم. یعنی نه اتوبوسی رفتم و نه اتوبوسی برگشتم. زیرا معتقد بودم که باید از توان بومی، محلی و موجود در خود سازمان بهره ببریم. مدیریت یعنی هنر توانمندسازی و کشف هوش و استعداد و توانایی، یعنی سازماندهی نیروهای موجود برای کسب بیشترین بهره وری و کارایی و تحقق اهداف سازمانی.

یکی از مسافران هم در هواپیما، از من سوال کرد آقای استاندار، چرا تنها برمی گردید؟! .......

زیرا معتقد بودم که باید از نیروهای بومی و فعال در استانداری باید استفاده کنم. 

وقتی در 34 سالگی به سازمان مناطق آزاد کیش رفتم حتی یک نفر را با خودم نبردم، و در مدت چند سال فعالیت در چنین محیطی، از نیروهای موجود در منطقه بهره گرفتم. 

وقتی به معاونت سازمان انرژی اتمی رفتم نیز همین کار را کردم. در سازمان تربیت بدنی نیز همین وضعیت حاکم بود. در تمام این سازمان ها و دستگاه های اجرایی، از همان افراد موجود بهره گرفتم. 

زیرا معتقدم که مدیر اتوبوسی، عملکرد و  کارایی لازم را نخواهد داشت و آدم و مدیر بردن و آوردن هنر نیست. هنر این است که بتوانیم از توان موجود سازمان ها استفاده کنیم. 

مدیریت یک هنر است و روش مدیریتی کارآمد، روشی است که از امکانات موجود، حداکثر بهره وری ممکن را کسب می کند و کارایی موجود را افزایش می دهد و با هزینه کمتر و استفاده از نیروی انسانی کارآمد در جایگاه مناسب خود، کارها را به پیش می برد...

اگر کسی با روش مدیریت و مسائل پیرامونی آشنا باشد، خواهد توانست که افراد باهوش و استعداد را بیابد و به کار بگیرد 

شهردار  امروز نیازمند مدیران کارآمد و اثربخش است .کارآمد باشند تا بتوانند منابع را بدرستی هزینه کنند واثربخش باشند که به نتیجه مطلوب و هدف برسند که برآیند کارایی و اثربخشی، بهره وری خواهد بود که مراد و مقصود   بنده در  سیستم مدیریت همین است . 

با این روش، کاهش حاشیه های اجتماعی و سیاسی، بگو مگوها، و .... را نیز شاهد خواهید بود و محیط صمیمانه و دلسوزانه را برای کارهای سنگین اجرایی شهرداری ایجاد خواهید کرد و خلاصه آن که دلجویی کردن، توجه به نیروهای بومی، به مراتب جواب بهتری نسبت به انتصاب های اتوبوسی می دهد و به تجربه ثابت شده و شاهد بوده ام که کارایی و بهره وری این مجموعه ها با ایجاد انگیزه واحترام و دلجویی به مراتب بالاتر از استخدام های جدید است. باید به انسان ها بها داد و احترام گذاشت و دلجویی کرد تا انگیزه آنها چند برابر شود و کار سازمان را کار خود تلقی کنند و احساس تعلق به محیطی کنند که بیش از ساعات حضور در خانه، در محیط کارشان حضور دارند و لذا احساس تعلق به این محیط موضوع مهمی است که مدیر باید به آن توجه کند. 

بله، به نظرم شهرداری تهران، از بهترین نیروها و مدیران و کارکنان زحمت کش برخوردار است و افرادی علاقه مند، زحمت کش و با استعداد دارد. 

در شهرداری تهران، مهم روش های مدیریتی و داشتن برنامه است. کسی در شهرداری تهران می تواند موفق عمل کند که اولا از توان موجود بهره ببرد و به نیروها و کارکنان آن احترام بگذارد و دوما، دارای برنامه بلندمدت برای شهر تهران باشد و همچنین در چارچوب این برنامه بلندمدت، برنامه های کوتاه مدت راهگشا را ارائه دهد تا به تدریج شهر به سمت محیط زندگی با کیفیت و آرامش بخش  و شایسته پایتخت نظام جمهوری اسلامی همراه با رضایت مردم حرکت کند. 

در همه جای دنیا، موضوع کسب درآمد شهر با تجربه های مختلفی همراه بوده است. آن چه باید اساس کار باشد، توجه به راهکارهای بلندمت در کسب درآمد پایدار است و به جای راهکار کوتاه مدت و مثلا تراکم فروشی، باید راهکار بلندمدت مورد توجه باشد تا علاوه بر کاهش مشکلات، و ایجاد محیط مناسب شهری و رضایت مردم، امکان بهبود امکانات و شرایط نیز فراهم شود. 

برنامه های کوتاه مدت مثل تراکم فروشی هزینه زیادی به همراه دارد و ماندگار نیست، تغییر کاربری نیز به جای این که مشکل را کاهش دهد بر مشکل مردم در مناطق مسکونی می افزاید و زندگی در محله ای که هم منطقه سکونت است و هم واحدهای تجاری مختلفی وجود دارد، سخت می شود و مشکل مردم و شهرداری و هزینه ها را بالا می برد. 

درآمدهای شهرداری در نگاه کوتاه مدت عمدتا ناپایدار هستند و بعد از مدتی شهر به خاطر فروش تراکم  وتغییر کاربری غیر اصولی، خفه می شود و مشکل رفت و آمد و سروصدا، عدم آرامش مردم، هزینه های زیاد، نبود مکان پارک مناسب خودروها و... باعث مشکلات بیشتر می شود. 

در حالی که اگر برنامه و نگاه بلندمدت و درآمد پایدار مورد توجه باشد، به تدریج شهر به سمت آرامش و رضایت مردم و کاهش مشکلات شهرداری حرکت خواهد کرد. 

به عنوان مثال، شهرداری خدمات متعددی مانند میادین تره بار، فروشگاه ها، و ارائه انواع خدمات به مردم دارد که هم می تواند کسب درآمد کند و هم به رضایت مردم منجر شود. 

شهرداری برای کسب درآمد پایدار باید سرمایه گذاری های بلندمدت داشته باشد و در کنار ارائه خدمات به مردم، به سرمایه گذاری و کسب درآمد بپردازد برای مثال  گسترش طرح های میدان تره بار، فروشگاه، بازارو.. که البته کنترل قیمت ها به گونه ای  خواهد بود که هم برای ارائه دهندگان خدمات (با سرمایه کمتر)علاقه مندی ایجاد شود و هم برای گیرندگان خدمات (باقیمت کمتر) جذابیت داشته باشد و حتی فعالیت شهرداری دراین زمینه می تواند تا حدود زیادی به کنترل قیمت ها و حتی در برخی موارد در مهار نرخ تورم به نهادهای اقتصادی دولت کمک های شایانی خواهد کرد  ... 

شهرداری نباید به صورت روزمره به مردم فشار وارد کند و هر روز هزینه های شهروندان و عوارض و... را افزایش دهد بلکه باید راهکار کسب درآمد بلندمت و پایدار را دنبال کند و از طرح های کوتاه مدت و ناپایدار که دردسر ساز است و مشکل ساز است پرهیز نماید. 

عوارض سالانه شهرداری تاحدی می تواند افزایش یابد اما نباید به مردم فشار وارد شود بلکه باید از طریق امکانات موجود شهرداری، کسب درآمد بلندمدت داشته باشیم. 

اگر برنامه شهرداری، فرهنگ محوری و انسان محوری باشد، برای این گونه موارد نیز می توان برنامه داد و ساماندهی شهر و معابر را بر مبنای آن شکل داد. هویت شهر نباید ساختمان ها، خودروها و اشیاء باشد بلکه باید مردم آن شهر وانسان ها محور فعالیت ها باشند. باید به انسان اهمیت بدهیم تا انسان اسیر اجسام و خودرو و ساختمان ها نباشد. 

باید رفاه مردم فراهم و روش هایی جستجو شود که مردم امکان تردد، زندگی و کار مناسب را داشته باشند و امکان استفاده از شهر را داشته باشند. نه این که احساس ناامنی و ناراحتی داشته باشند و نتوانند از لابلای خودروها و عرض خیابان و پیاده رو عبور کنند. کسی که در پیاده رو و خیابان های بازار و... عبور می کند باید احساس کند که بر موتور و خودرو حق تقدم دارد و احساس آرامش داشته باشد و برنامه ای حساب شده برای تردد مردم و خودروها و موتورها داشته باشیم که رضایت نسبی همگان فراهم شود. 

مبنای اصلی برنامه  اینجانب در شهرداری، برنامه بلندمدت با توجه به زیربناسازی و ساماندهی شهری است و در این برنامه، نباید تنها به شروع و اتمام طرح ها توجه داشت. شهردار نباید تصور کند که در طی یک دوره 4 ساله باید کاری انجام دهد که به بهره برداری برسد و برای خودش تبلیغ کند و نشان دهد که مثلا فلان پل ساخته شود فلان بزرگراه افتتاح شده و.... یعنی باید برای مردم و آینده شهر کار کند نه یک مدت کوتاه 4 ساله...

به عبارت دیگر، اگر کار اصولی انجام شود و زیربناهای یک شهر مطلوب و زندگی همراه با آرامش و رضایت مردم مورد توجه باشد نباید به این فکر کنیم که این طرح چه زمانی به بهره برداری می رسد و آیا در زمان مدیریت ما تمام می شود یا خیر

اگر طرح های اصولی در دستور کار باشد فرقی نمی کند که یک سال دیرتر به نتیجه می رسد یا 5 سال دیگر، مهم این است که کار اصولی و روی حساب باشد. باید رفاه مردم در بلندمدت مورد توجه باشد تا تهران به شهر زندگی و پایتختی مناسب تبدیل شود. 

باید یک دیدگاه همراه با برنامه ریزی، بلندمدت، با اشراف عملیاتی و اجرایی برامور حاکم باشد. باید از سرمایه گذاری های انجام شده حداکثر استفاده را ببریم  و رفاه مردم را افزایش دهیم. 

طرح های نیمه تمامی که هزینه های سنگین داشته اند باید به اتمام برسند و تا جایی که ممکن است باید نواقص و مشکلات آن کاسته شود.

اما سایر طرح هایی که شروع می شود باید با انسان محوری و رضایت مردم همراه باشد و اگر پل یا جاده ای می سازیم باید حداکثر رضایت مردم و همچنین بهترین گزینه ها و روش های کارآمد را به کار ببریم و از تجربه شهرهای جهان استفاده کنیم که آیا این روش هایی که به کار می بریم مطلوب است و خالی از اشکال است یا این که باید اصلاح شود.  

معتقدم کار فرهنگی باید در کنار کار اجرایی و عمرانی و مدیریتی مورد توجه باشد زیرا انسان محوری و فرهنگ محوری، باعث ایجاد آرامش در محیط زندگی اجتماعی می شود و لذا در گسترش  فرهنگ ایرانی اسلامی، از جمله فرهنگ ایثار و شهادت نیز باید نگاهی حرفه ای، و همراه با احترام  داشته باشیم و در مکان ها و محیط های مناسب کار فرهنگی انجام دهیم و در جای خود به گونه ای کار کنیم که رضایت مردم را به همراه داشته باشد و اثرگذار باشد و به مردم آرامش و معنویت بدهد. 

 قطعا در فضای شهر تهران باید مسائل فرهنگی، تقویت شود و در تصاویر، مجسمه ها، نقاشی ها باید به گونه ای مناسب و همراه با احترام کار کنیم و به نظر مردم و کارشناسان و ایثارگران نیز توجه شود. همچنین راحتی عبور و مرور جانبازان عزیز، همواره باید توسط مردم و مسوولین مورد توجه باشد و به گسترش فرهنگ ایثار و شهادت توجه شود و اگر افتخار خدمت داشته باشم به مسائل فرهنگی توجه ویژه خواهم داشت زیرا هر چه داریم نتیجه حماسه هایی است که شهدا خلق کرده اند و نتیجه صبر و بردباری خانواده شهدا است.