برگزاری نشست شورای سیاست‌گذاری پنجمین دوره همایش ملی کیفیت و مشتری مداری، ارایه تسهیلات ویژه برای حضور کسب وکارهای کوچک در این همایش
نشست تخصصی شورای سیاست‌گذاری پنجمین دوره همایش ملی کیفیت و مشتری مداری در سالن جلسات وزارت صنعت، معدن و تجارت برگزار شد.
اقتصادگردان- علی حکیم عطار«رئیس شورای سیاست‌گذاری همایش ملی کیفیت» در این نشست با تأکید بر ضرورت توجه به موضوع کیفیت در همه عرصه‌‌های تولیدی، صادراتی و...، به فعالیت‌های این همایش در ادوار گذشته اشاره کرد.
در ادامه این نشست محمد کاسبان«کارشناس ارشد ارزیابی کیفیت همایش» به معرفی مدل ارزیابی و شاخص‌های آن پرداخت و با اشاره به خصوصیات اصلی این مدل، یعنی اجرایی بودن و عمومی بودن، بر قابلیت ارزیابی صنایع و تولیدات مختلف بر اساس این مدل تأکید کرد.
امیررضا باقریان«دبیر اجرایی همایش ملی کیفیت» نیز در سخنانی با اشاره به هزینه‌های همایش و میزان هزینه دریافتی از متقاضیان حضور در فرایند ارزیابی، بر شرایط سخت فضای کسب‌وکارها و لزوم حمایت از کسب‌وکارهای کوچک تأکید کرد.
ارایه تسهیلات ویژه برای حضور کسب وکارهای کوچک در همایش
وی در ادامه اشاره کرد که به منظور حمایت از کسب‌وکارهای کوچک، تسهیلات ویژه‌ای در نظر گرفته‌شده است.
محسن اتابکی«مدیرکل دفتر سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی معاونت طرح و برنامه وزارت صنعت، معدن و تجارت» نیز با تأکید بر لزوم جلسات مستمر شورای سیاست‌گذاری با حضور سازمان‌ها و علاقه‌مندان کیفیت، نسبت به شناسایی برخی مسائل و ارائه راهکارهای مربوط به آن و همچنین پیگیری از طریق جلسات ماهانه شورای سیاست‌گذاری ابراز امیدواری کرد.
وی در ادامه اشاره کرد که همایش ملی کیفیت، همایش شناخته‌شده‌ای است و سال‌به‌سال موفق‌تر نیز می‌شود و گفت: یکی از محورهای اصلی رونق تولید، گسترش صادرات غیرنفتی است که مستلزم ارتقای کیفیت می‌باشد. در ادامه همچنین اشاره شد که شورای سیاست گزاری همایش ملی کیفیت می‌بایست فراتر از ارزیابی‌ها و اهدای لوح رفته و مدل ارزیابی را تسری داده و با شناسایی نقاط قابل‌بهبود و ارائه راهکار، برای ارتقای کیفیت یاری لازم را برساند.
حبیب‌الله انصاری«دبیر کل انجمن لوازم‌خانگی ایران» نیز در این جلسه به گسترش کیفیت در تمام ابعاد اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و صنعتی اشاره کرد. وی کیفیت را دارای ابعاد گسترده‌ای دانست که این ابعاد نسبت به گذشته، گسترده‌تر نیز شده است. انصاری با ابراز تأسف اذعان داشت که هنوز در جامعه ما تفکر استانداردسازی کارخانه‌ای ایجاد نشده است.
وی همچنین در ادامه با تأکید بر لزوم ایجاد ارتباط هرچه بیشتر صنعت و دانشگاه، افزود: «رونق تولید زمانی اتفاق می‌افتد که بازار و تولید در خدمت یکدیگر باشد».
انصاری همچنین در ادامه اشاره کرد که در ارزیابی واحدهای صنعتی، مسیر حرکت فعالیت آن‌ها، اینکه از کجا تا کجا و چگونه را باید در نظر گرفت و ماهیت مدیریت آن‌ها را در چارچوب مدیریت برخوردار از فرهنگ صنعتی بررسی کرد.
نماینده سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، از اتکای اغلب تشکل‌های غیردولتی و سازمان‌های مردم‌نهاد به ساختارهای دولتی به‌عنوان یک مشکل اساسی نام برد. وی با اشاره به اینکه عموماً ساختارهای دولتی به میزانی درگیر امور اجرایی هستند که فرصت فکر کردن و برنامه‌ریزی کردن و ... را ندارد، بر لزوم ابتکار عمل سازمآن‌های مردم‌نهاد و تشکل‌های غیردولتی تأکید کرد.
بشیری«قائم‌مقام انجمن حامیان استاندارد و کیفیت»نیز بر اهمیت سازمآن‌های مردم‌نهاد به‌عنوان نقش واسطه‌گر اشاره کرد و بر لزوم فراتر رفتن عملکرد شورای سیاست‌گذاری از برگزاری همایش سالیانه صحه گذاشت.
در ادامه جلسه نماینده سازمان مدیریت صنعتی ایران، حمایت تام و کمال این سازمان را از همایش ملی کیفیت اعلام کرد.
