رییس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران اعلام کرد: تعداد شکایتهای خودرویی مردم در سراسر کشور سال ٩٦ دو هزار و ٦٧ مورد بود اما در ٩ ماه گذشته امسال با رشد سه برابری تا این مقطع از سال به ٦ هزار و ٣٦٦ مورد رسیده است.
اقتصادگردان- یدالله صادقی با بیان اینکه سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران مرجع
دریافت و رسیدگی به شکایتهای خودرویی شهروندان در کشور است، افزود: همه
افراد شاکی از شرکتها درباره روند فروش و تحویل خودروهای تولید داخلی و
خارجی میتوانند شکایت خود را برای رسیدگی به کمیته نظارت بر تخلفات
خودرویی در این سازمان ارجاع دهند. به گفته او، سال گذشته باوجود انجام
واردات و تولید خودرو، با مشکلات کمتری در بازار خودرو همراه بودیم این در
حالی است که امسال با توجه به موضوع منع واردات، عدم ایفای تعهدات کامل
واردکنندگان و افت تولید خودرو، شکایت خودرویی بطور چشمگیری افزایش یافته
است. رییس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران اعلام کرد که از مجموع 8
هزار و ٤٣٣ شکایت خودرویی سالهای ٩٦ و ٩٧، چهار هزار و ٧٠٠ مورد به تشکیل
پرونده منجر شده است. او اضافه کرد: تبدیل شکایتها به پرونده به این
معناست که در فرآیند رسیدگی، تخلف شرکتهای خودروساز یا عرضهکننده احراز و
پرونده به تعزیرات حکومتی ارسال شده است. به گفته صادقی، یک هزار پرونده
شکایتهای خودرویی نیز اینک در دست بررسی است که طی هفته آینده به تعزیرات
حکومتی ارسال خواهد شد. رییس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران
اظهارکرد: موضوع 2 هزار و ٧٣٣ پرونده شکایت، خارج از تعهدات قراردادی بین
خریدار و فروشنده تلقی و به دلیل وارد نبودن شکایت، این پروندهها مختومه و
کنار گذاشته شدهاند. صادقی عنوان عمده تخلفهای خودرویی را ایفای نکردن
تعهدات و مطالبه وجه اضافه بر تعهدات شرکتهای خودرویی برشمرد.