مدیر عامل بانک صنعت و معدن :
مشتری مداری و توجه به نیازهای صنعتگران کشور مهمترین سیاست این بانک است
حسين مهري رئيس هيات مديره و مديرعامل بانك صنعت و معدن گفت : يكي از مهمترين سياستهايي كه اين بانك دنبال ميكند توجه به اصل مشتري مداري است زيرا مشتريان بانك كارآفرينند و ميتوانند به كشور براي عبور از شرايط حاضر كمك كنند .
اقتصادگردان-
به
گزارش پايگاه اطلاع رساني بانك صنعت و معدن ، مهري كه در گردهمايي سراسري
مديران و روساي ستاد و شعب اين بانك سخن ميگفت در تشريح سياستهاي جديد
بانك افزود : خدماتي كه براي مشتريان ارائه ميشود بايد از سه ويژگي سهولت ،
شفافيت و ارزان بودن برخوردار باشد.
وي با بیان اینکه بانک صنعت و
معدن همیشه انتخاب اول صنعتگران است ، تصريح كرد : مشتری مداری همواره
برای تمام کسب و کارها مفید بوده و توصیه شده است. بنابراین بانک به
عنوان یک مشاور و همراه با مشتریان ، خواسته های آنها را شناسایی و در
راستای اجرایی شدن آن می کوشد .
مدیرعامل بانک صنعت و معدن با اشاره
به اينكه این بانک به عنوان يك بانك توسعه اي بايد براي برون رفت كشور از
وضعيت موجود موثرتر باشد تصريح كرد : يكي از مباحث مهم ، مديريت منابع و
مصارف است زيرا اگر منابع مالي هوشمندانه و كارشناسانه هدايت شود با مشكل
روبرو نميشويم ، به ويژه در شرايطي كه نوسانات نرخ ارز موجب افزايش ميزان
مصارف شده است .
وي تصريح كرد : مديريت منابع و مصارف ازاستراتژيهاي
مهم يك بانك بهشمار مي آيد که سبب پاسخگویی سریع و بموقع به مشتریان
بانک خواهد شد .
مدير عامل بانك صنعت و معدن تحقق حاكميت شركتي در اين
بانك را مورد تاكيد قرارداده و افزود : ذينفعان بانك اعم از جامعه ،
مشتريان و كاركنان بايد به صورت يكپارچه ديده شده و منافعشان مورد توجه
قرار گيرد .
مهري با اشاره به اهميت پرداخت تسهيلات مالي به طرحهاي
صنعتي تصريح كرد : در كنار تامين مالي پروژه هاي صنعتي بزرگ ، تامين مالي
طرحهاي نيروگاهي در سالهاي اخير موجب كاهش ميزان خاموشي ها در تابستان
امسال شد و اين از نتايج تلاش كاركنان بانك صنعت و معدن است .
مدير
عامل بانك صنعت و معدن گفت : تامين مالي صنايع كوچك و متوسط بسيارمهم است و
براي تامين مالي صنايع كوچك بايد به سرعت عمل كنيم زيرا تاخير در كمك به
اين صنايع موجب ايجاد خسارات جبران ناپذير ميشود .
توانمندسازي بانك
از طريق افزايش سرمايه موضوع ديگري بود كه حسين مهري به آن پرداخت و ابراز
اميدواري كرد كه از طريق كمك دولت و مجلس شوراي اسلامي مشكل كفايت سرمايه
بانك صنعت و معدن حل شود .
مديرعامل بانك صنعت و معدن در ادامه
خواستار ارتقاء فعاليتهاي بانك با توجه به رسالت و ماموريتها از طريق
آموزش مستمر شد و افزود : ما بايد مهارتهاي بانكداري نوين جهان را
بياموزيم و اين كار ميتواند موجب بهبود فعاليتهاي بانك صنعت و معدن شود .
وي
بيان داشت : كلينيك عارضه يابي بايد در اين بانك تشكيل شود تا بتواند به
شناسايي و حل مشكلات واحدهاي صنعتي بپردازد ، ما بايد همواره در كنار
صنعتگران به عنوان مشاور حضور داشته و به آنها براي حل مشكلاتشان كمك
كنيم .
مهري شفاف سازي در فرآيند اقدامات بانك را مهم دانست و افزود :
توسعه كيفي شعب يكي از مباحث عمده ماست و اين امر علاوه بر امكانات فيزيكي
نياز به نيروي انساني كارآمد دارد .