بانک ملی ایران در راستای عمل به مسئولیت اجتماعی خود به حیطه های متعددی ورود کرده است و پروژه های سال گذشته حسب مصوبات هیات مدیره بانک از محل بودجه امور فرهنگی و آموزشی جهت ساخت و احداث مدرسه، مساعدت مالی جهت تعمیر و بازسازی مدرسه، خرید وسایل کمک آموزشی، ساخت خوابگاه دانشجویی، تعمیر و مرمت مسجد، خرید و اهدای آمبولانس، ساخت و تکمیل بخش ویژه بیمارستان و پانسیون پزشکان، کمک و مساعدت مالی به بهزیستی و ساخت و مراکز فرهنگی بوده است.
کمک به زلزله زدگان منطقه کرمانشاه نیز بخشی دیگر از اقدامات بانک در این حوزه بوده است که به دو بخش کمک مستقیم نقدی و غیرنقدی و نیز کمک در حوزه امور بانکی تقسیم می شود.
از سویی در تصمیم مشترک شورای هماهنگی بانکهای دولتی و کانون بانک ها و موسسات اعتباری خصوصی، هزینه چاپ و انتشار تقویم و سررسید های سال 97 بانک ملی ایران نیز به بازسازی خسارات ناشی از زلزله کرمانشاه تخصیص یافت.
همچنین از آنجایی که مدرسه سازی و ایجاد فرصت تحصیلی برای حمایت از رشد و تقویت بنیان علمی کودکان مناطق محروم کشور یکی از مهمترین رسالت ها و آرمان های اجتماعی بانک ملی ایران است، طی هشت سال اخیر 89 باب مدرسه با صرف هزینه و تخصیص منابع حدود دو هزار میلیارد ریال از محل بودجه امور فرهنگی و آموزشی بانک در مناطق و روستاهای محروم کشور احداث شده و یا در حال احداث است.