بانک ایران زمین پرچم داره حمایت از ایده های استارتاپی و فین تک ها

اقتصادگردان- همچنین به دنبال تغییر رویکرد صنعت بانکداری و گسترش روزافزون صنعت پرداخت به سمت کاهش بیشتر هزینه ها استفاده و بهره گیری از تلفن همراه به عنوان ابزاری امن و کاملاً شخصی شده و متناسب با نیازهای روزمره افراد فناوری ها و خدمات بانکی مبتنی بر تلفن همراه در حال گسترش است در واقع فناوری‌های مالی فرصت مناسبی را برای کسب و کارهای نوآور فین تک و استارتاپی که مبتنی بر فناوری‌های حوزه آی تی و آی سی تی میباشد ایجاد کرده است.
به گزارش خبرنگار ما، بانک ایران زمین از چند ماه پیش و با فراخوان عمومی و دعوت از اندیشمندان و نو آوران و صاحبان ایده و با هدف جمع‌آوری ایده‌های نو در حوزه بانکداری دیجیتال و بانکداری در شبکه های اجتماعی و ... نسبت به نظرسنجی و نظرخواهی و جمع آوری پیشنهاداتی که بتواند این بانک را در ارائه خدمات به مشتریان یاری رساند، اقدام کرده است .
بر اساس این گزارش ، ماحصل این عملکرد پذیرش ایده های مختلف از سوی بانک سرمایه گذاری برای طرح های استارتاپ های جوان است و منجر به رونمایی و ارائه محصولات جدید بانک ایران زمین در همایش هفتمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام های پرداخت شد.
فرهاد اینالوئی معاون فناوری اطلاعات بانک ایران زمین در این رابطه به خبرنگار ما گفت در حال حاضر سرویس های ارائه شده بانک ها با یکدیگر شباهت بسیار دارد و نوآوری کمتری مشاهده می شود و حرکت به سمت بانکداری دیجیتال و بانکداری باز بهترین راهکار تغییر این روند تکراری می باشد.
معاون فناوری اطلاعات بانک ایران زمین  با تاکید بر استفاده از نظرات مشتریان و بهره گیری از توان شرکت های فیلتر و استارتاپ ها حرکت به سمت بانکداری دیجیتال و یا بانکداری شخصی سازی شده را هدف این بانک عنوان کرد و افزود حمایت از ایده های نوین استارتاپ ها و نوآوران دانشجویان و دانشجویان وظیفه خود می‌دانیم و اطمینان داریم با استفاده از این روش به نیاز صددرصدی مشتریان خود در زمینه خدمات پولی و مالی پاسخ خواهیم داد.
وی با اشاره به فعالیت این بانک در فضای مجازی و شبکه های اجتماعی، ارائه خدمت به مشتریان بر پایه شبکه های اجتماعی را از ضروریات بانکداری دیجیتال دانست.
وی گفت: امروز مشتریان در شبکه های اجتماعی حضور دارند و زمان زیادی از وقت خود را در این فضا سپری می کنند و در آن اقدام به خرید و دریافت خدمت می کنند، بنابراین با توجه به چرخه اقدامات اقتصادی که در شبکه های اجتماعی صورت می گیرد، حضور بانکها را اجتناب ناپذیر می کند.
وی شبکه های اجتماعی را یک فرصت برای بانکها دانست و افزود: اگر فرآیند ارائه خدمات در شبکه های اجتماعی از طریق بانک مرکزی و متولیان امور مشخص و در اختیار بانکها قرار گیرد، نقش بسیار موثری در ارائه خدمات و کاهش رفت و آمد شهری و هزینه مشتریان خواهد داشت.
اینالویی با اشاره به رویکرد بانکهای دنیا درارائه خدمات در فضای مجازی و شبکه های اجتماعی تصریح کرد:  خدمت در محلی باید ارائه شود که مشتری حضور دارد، و این امروز این محل فضای مجازی است.
اینالوئی گفت: ما تجربیات قبلی کاربرها را داریم و رفتار آنها را تحلیل می کنیم و بر همین اساس می توانیم خدمات متنوع تری را به مشتری بدهیم. در حقیقت از میان صدها فین تک موجود، آنهایی را که نزدیک به خواست مشتریان باشد را انتخاب می کنیم.
اینالوئی در بخشی دیگر از سخنانش افزود: موضوع دیگری که در بانکداری دیجیتال مطرح است یکپارچه سازی کانال ها است. یکپارچه کردن کانال یعنی اینکه در حال حاضر کانال ATM، POS، بانکداری الکترونیک و موبایل بانک و ... هر کدام جدا از هم کار می کنند و اما بانکداری دیجیتال این امکان را برای ما فراهم می آورد که ما با یک پارچه سازی کانال ها شاهد این موضوع باشیم که تغییر در هر کدام از این کانالها، در همه آنها اعمال بشود.
وی در پایان گفت: ما در بانکداری دیجیتال به نیازهای مشتری پاسخ می دهیم و به دنبال تولید محصولاتی که بعدا برای آن مشتری پیدا کنیم، نخواهیم بود و هدف اصلی توجه به نیازهای مشتریان و ارائه خدمات متناسب با تحولات فن آورانه است.