پاسخگویی امداد خودرو سایپا به تمامی تماس های ورودی مسافران نوروزی

  

به گزارش اطلاع رسانی سایپا مهندس مصطفی مرادی رئیس ستاد طرح خدمات و امداد نوروزی گروه سایپا در این زمینه گفت : بیشترین تماس های مسافران نوروزی اختصاص به استانهای خراسان،فارس،اصفهان،خوزستان،مازندران و گیلان داشته است. وی گفت: در سال گذشته امداد خودرو سایپا با سرمایه گذاری لازم موفق شد کانالهای ارتباطی و مخابراتی را برای تسهیل تماس مسافران و مشتریان گروه سایپا فراهم کند. 

مرادی آموزشهای لازم به کاربران و ارتقای سیستم های نرم افزاری و سخت افزاری مرکز تماس را از برنامه های با اهمیت این شرکت توصیف کرد و گفت : بیشترین تماسها و درخواست ها مرکز تماس امداد خودور سایپا مربوط به موضوعات لیست کشیک نمایندگی ها ، محل استقرار امدادگران ، شرایط اقلیمی ، ترافیک جاده ها ، انتقادها و پیشنهادات ، مشاوره فنی خودرویی ، نیاز به عملیات امدادی و ... بوده است. 

مهندس مرادی تاکید کرد: مرکز تماس امداد خودرو سایپا با شماره های 096550 و84444-021 بطور شبانه روزی پاسخگوی نیازهای مشتریان است.